更多"[单选题]在营销系统中发起业务费退费流程时，可以查询用户总户号。"的相关试题:
[判断题]退费申请工单在财务系统发起。
A.正确
B.错误
[判断题]电费退费支付申请单据,必须发送支付指令后反馈到营销系统,营销系统的数据才能归档
A.正确
B.错误
[单选题]电费退费支付申请单未发送支付指令会影响营销系统哪个业务
A.不影响营销系统业务
B.影响营销系统归档业务
C.影响营销系统对账
D.影响营销系统收费
[单选题]客户发起通行费争议投诉，经核实与事实相符的应及时退费。客户发起的ETC交易通行费争议投诉，确认多扣费的，发行服务机构应在（）个自然日内向金融机构发送请款信息，并协调金融机构在（）个工作日内完成退费。
A.2；2
B.1；1
C.2；3
D.3；3
[判断题]客户到营业厅办理退费，营业员需了解客户退费需求、退费原因，核对客户是否满足退费条件，判断客户退费方式：退预收款、预收转存。
A.正确
B.错误
[判断题]门架系统对于持CPC卡的ETC车辆,在CPC卡先产生交易的情况下，通过OBU内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对同一辆车的重复交易，如判断为重复交易，门架系统对OBU的本次行程发起退费申请。
A.正确
B.错误
[单选题]客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，也可以从当日现金收费中支出。
A.正确
B.错误
[判断题]“退预收款”办理流程：发起申请→逐及审批→发送财务→起退费处理→归档
A.正确
B.错误
[判断题]“预收转存”办理流程：发起申请→退费处理→归档。
A.正确
B.错误
[判断题]1.126. 第126题 客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，也可以从当日现金收费中 支出。
A.正确
B.错误
[单选题]在营销系统中，发起供电所定比定量核定流程后，对于核定意见需做修改的客户，无需再发起其它流程。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷管理系统控制助学贷款业务可以从本系统和助学贷款系统发起。
A.正确
B.错误
[单选题]若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。
A.正确
B.错误
[单选题]在营销系统中，发起供电所定比定量核定流程的同时，还需要进行现场核定。
A.正确
B.错误
[多选题]
在营销系统中，发起供电所定比定量核定流程，核定人员意见可分为（）。
A.不做修改
B.需做修改
C.无法确定
D.核定完成
