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[多选题]遇自动售票机和半自动售票机全部故障，乘客在付费区无法正常出站，如何处理？( )
A.单程票：边门回收，单独清点后纳入闸机回收票，《车站 售、存票卡日报》备注边门回收单程票数量。
B.免费乘车票种：告知乘客下次至客服中心免费更新处理，引导乘客从边门出站
C.储值票及其他非免费乘车票种：告知乘客下次乘车时至客服中心更新处理车票 （扣除最低车资，计次票扣除一次乘车次数）， 乘客从边门出站
D.无票乘车：引导无票乘客至客服中心岗按规定进行补款，填写《乘客事务处理单》后从边门出站
[判断题]常州地铁1号线BOM是一个半自动售票机，可以处理非接触式智能卡和筹码。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM表示半自动售票机。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM表示半自动售票机。
A.正确
B.错误
[判断题]半自动售票机具备单据打印功能。
A.正确
B.错误
[判断题]半自动售票机的简称是BOM。
A.正确
B.错误
[简答题]车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后未及时申退等，造成票款差异在100元及以下。
[单选题]半自动售票机单程票发售模块多出票且有值，可进行的处理包括( )。
A.A、若无乘客购票可办理退票
B.B、携带出票亭赠送他人
C.C、直接当做福利票使用
D.D、放入废票盒
[单选题]半自动售票机应能与（ ）进行通信，上传车票处理交易、设备运行状态等数据。
A.A.自动售票机
B.B.车站计算机
C.C.线路中央计算机
D.D.检票机
[单选题]（）是指在半自动售票机上无法读取信息的车票。
A.无效车票
B.废票
C.非正常车票
D.有效车票
[多选题]进行预赋值操作的半自动售票机当日不允许( )。
A.A、关机
B.B、断网
C.C、擦拭
D.D、使用
[填空题]半自动售票机（ ）是用于人工辅助发售、赋值有效车票，具备（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等票务处理功能的设备。
[多选题]操作半自动售票机单程票发售模块实际未出票，应记录的信息包括( )。
A.A、售票时间
B.B、设备号
C.C、计划发售的张数
D.D、计划发售的票值
