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[单选题]导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职
责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务
[单选题]导游工作的服务性要求导游人员( )。
A.不卑不亢,一视同仁
B.求同存异,实事求是
C.认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
[判断题]导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。（ ）
A.正确
B.错误
