[多项选择]人际沟通的障碍首先是人际因素，还有（）。
A. 个人因素
B. 结构因素
C. 风俗习惯
D. 技术因素

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[多项选择]人际交往的外部障碍因素有（）
A. 空间与时间因素
B. 仪表、能力与专长
C. 组织内部的结构
D. 利益冲突
E. 人际之间的个性差异

[名词解释]人际交往障碍

[简答题]什么是人际交往，影响大学生人际交往因素？

[多项选择]人际来往的心理障碍有（）
A. 孤僻和自卑
B. 忌妒和多疑
C. 干涉
D. 羞怯
E. 敌视

[简答题]人际交往的心理障碍造成的主要原因

[简答题]论述人际关系在管理中的重要作用，联系实际谈谈如何克服人际交往中的障碍。

[多项选择]培养人际交往的能力，需要完善性格，增强人际吸引因素。人际吸引因素包括（）
A. 正确的人生观
B. 良好的心理品质
C. 高尚的品德修养
D. 奢糜的生活作风

[简答题]人际因素是

[简答题]如何有效消除和克服人际交往的心理障碍？

[简答题]人际关系的重要性及其影响因素？

[简答题]简述人际交往心理障碍有哪些？

[简答题]简述人际关系出现障碍的原因。

[单项选择]常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和（）。
A. 人格障碍
B. 心理障碍
C. 性格障碍
D. 信息障碍

[简答题]人际关系的制约因素

[简答题]简述大学生人际交往的特点，大学生人际交往的影响因素以及大学生人际交往的原则和技巧。

[简答题]人际关系的含义及其制约因素

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