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发布时间:2023-10-20 10:56:51

[单项选择]导游和领队从事业务活动时,应注意哪些行为规范()
A. 佩戴导游证、领队证,遵守职业道德;
B. 可按照个人经验,变更旅游行程或者中止服务活动;
C. 不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;
D. 某些情况下可以向旅游者索取小费

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[简答题]导游和领队从事业务活动应当遵守哪些规则?
[判断题]导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证。
[简答题]导游领队人员有哪些义务?
[简答题]导游人员应注意哪些小节?
[简答题]作为户外运动的领队应注意哪些方面的问题?
[单项选择]导游和领队为旅游者提供服务()接受旅行社委派,()私自承揽导游和领队业务()
A. 不必须;不得
B. 必须;可以
C. 必须;不得
D. 不必须;可以
[简答题]导游讲解语言的运用应注意哪些方面?
[简答题]违反《旅游法》规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,应当如何处罚?
[多项选择]导游员在与领队的合作共事过程中,应注意()
A. 遇事与领队多磋商
B. 支持领队的工作
C. 领队不对时要敢于正面批评
D. 调动领队的积极性
[简答题]在引导旅游者用正确的方法欣赏美景时,导游人员应注意哪些方面?
[单项选择]未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款,予以公告。
A. 一千元以上一万元以下
B. 二千元以上二一万元以下
C. 三千元以上三万元以下
D. 五千元以上五万元以下
[简答题]未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,根据《旅游法》的规定,旅游主管部门应做出怎样的处罚?
[多项选择]在突发情况出现后,导游领队应将突发情况迅速报告旅行社,并积极配合相关部门处理,导游领队应()
A. 向旅游者进行必要的说明与劝慰
B. 作为旅游者与相关部门沟通的纽带
C. 让旅游者能对相关调查处理工作全力配合
D. 积极采取应急措施,避免损失扩大
[简答题]旅游团进住酒店时,全陪导游应注意哪些环节?
[简答题]从事抗燃油工作应注意哪些事项?
[简答题]旅行社及其委派的导游人员和领队人员的哪些行为属于擅自改变旅游合同安排行程的行为?
[多项选择]导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()
A. 导游员不得携带自己亲友随团活动
B. 导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一
C. 导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室
D. 导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
[单项选择]违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾()年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]印刷设计稿的作用有哪些,从事设计时应注意哪些问题?

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