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[多项选择]对于旅行社的接待管理人员需要其具有较强的工作能力，这种能力主要包括（）
A. 人事管理能力
B. 应变能力
C. 精通导游业务
D. 财务分析能力
E. 人及沟通能力
[判断题]接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。
[单项选择]支持职业院校加大对实践经验较强的一线工作人员外聘，使企业人员进校担任教师，组建具有职业教育特点的典型师资团队，顺应（）的需要。
A. 经济发展
B. 产业结构调整
C. 创新型人才建设
D. 产业升级和区域发展
[判断题]旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队，不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。
[单项选择]在接待国际友人时，有关接待人员的着装的说法错误的是（）。
A. 接见乌拉圭人应避免穿青色衣服
B. 接待泰国人最好不要穿红色的衣服
C. 接待比利时人可以穿红色的衣服
D. 接待伊朗人可以穿蓝色的衣服
[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
[判断题]导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
[判断题]《党政机关国内公务接待管理规定》，国家工作人员可以要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。
[判断题]大豆开花结荚期，根瘤菌固氮能力较强，一般不需施用氮肥。
[判断题]接触网工作人员安全等级为三级的人员担任的工作为各种高处作业、隔离开关作业、防护人员、施工负责人。
[单项选择]接待规格是从主陪人的角度而言的。如果，一公司的副总经理接待上级单位派来的了解情况的工作人员，或者接待一位重要客户，而客户的职位不过是某公司部门经理，这种接待规格是（）
A. 地规格接待
B. 一般接待
C. 高规格接待
D. 低规格接待
[多项选择]导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）
A. 独立性强
B. 知识面广、工作量大
C. 涉外性强
D. 政治性、思想性强
[多项选择]非影城工作人员必须凭有效电影票才能通过检票口，检票口服务员接待来访人员时需按照影城访客制度接待，以下哪些人是可以进入的（）
A. 有值班经理或其他管理人员陪同并佩带出入证的参观人员；
B. 片方派驻的广告检查人员；佩带监察证的监片人员；
C. 要求采访的记者；
D. 佩戴工作证的院线领导。
[单项选择]（）项目组织适用于小型的、专业性较强、不需涉及众多部门的施工项目。
A. 工作队式
B. 矩阵式
C. 部门控制式
D. 事业部式
[多项选择]接待考察旅游团时，导游人员在讲解方面应注意（）。
A. 讲深不讲浅
B. 讲外不讲内
C. 讲个性不讲共性
D. 保证充足的游览时间
