[简答题]客户服务的微观环境分析主要包括哪些？

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A. 收银台
B. 会议室
C. 试衣间
D. 休息区

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A. 延迟处理
B. 支持JIT制造
C. 货运付费
D. 咨询服务
E. 售后服务

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A. 电话服务
B. 用电服务
C. 通知服务
D. 增值服务
E. 缴费服务

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A. 决策效能
B. 用人效能
C. 办事效能
D. 组织的整体贡献效能
E. 时间效能

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