更多"客户服务人员出席特殊场合时，可以按照时间原则、地点原则、场合原则进行着"的相关试题:
[单项选择]按照客户服务特征分，电信客户大体可以分为求知客户、热心客户、（）、特殊客户等。
A. 稳定客户
B. 预警客户
C. 投诉客户
D. 离网客户
[单项选择]按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。
A. 专线业务客户
B. 融合业务客户
C. 宽带业务客户
D. 增值业务客户
[判断题]企业客户区分信用客户和非信用客户，实行不同分层标准。信用客户按照客户总资产指标分层，非信用客户按照客户注册资本指标分层。
[多项选择]电信客户按照客户业务类型分群，可以分为哪几类？（）
A. 移动业务客户
B. 数据业务客户
C. 互联网业务客户
D. 固定电话业务客户
E. 增值业务客户
[多项选择]按照企业规模，客户市场可以分为（）。
A. 微型企业
B. 规模企业
C. 小型企业
D. 中型企业
E. 大型企业
[单项选择]企业网银高级客户转账流程可以按照不同账户、不同限额自行设定最少1级、最多可达10级的转账流程进行设置。也可设置一人操作的（）流程。
A. 单一授权
B. 二级授权
C. 三级授权
D. 多级授权
[判断题]客户可以按照资产评估报告书揭示的评估值对会计账目进行调整。
[填空题]佩戴首饰时，色彩上力求（），质地上力求（），同时首饰还要符合人物身份。
[单项选择]按照记录客户档案载体不同，可以将客户档案分为（）和电子档案两种。
A. 音像档案
B. 会计档案
C. 历史档案
D. 书面档案
[单项选择]按照记录客户档案载体的不同，可以将客户档案分为书面档案和（）两种。
A. 电子档案
B. 文字档案
C. 记录档案
D. 背景档案
[单项选择]考虑佩戴首饰时，（）是不可取的。
A. 可以一付不戴
B. 总量不超过3种
C. 总量超过3种
D. 除手镯、耳环，同类首饰不超过2件
[多项选择]按照客户所处时间状态可以分为哪几类？（）
A. 过去客户
B. 现在客户
C. 潜在客户
D. 直接客户
[单项选择]客户经理日常考核按照（）进行。
A. 周
B. 旬
C. 月
D. 季
[多项选择]按照变量之间的因果关系，客户满意度模型可以分为（）
A. 客户满意形成的原因
B. 客户满意度
C. 客户忠诚度
D. 客户满意度的结果
[单项选择]按照客户的状态分，电信客户可分为稳定客户、预警客户和（）。
A. 求知客户
B. 热心客户
C. 投诉客户
D. 离网客户
[判断题]银行在处理客户投诉或与客户对账中暴露的案件、因工作人员突然失踪或非正常死亡而排查发现的案件，可以按照有关规定免除责任并不予上追两级责任。
[判断题]非金属元素跟金属化合时显负价，跟氧化合时一般显正价，大多数非金属元素跟氢化合时显负价。
[单项选择]一个商品在不同公司的商品编号可能是不同的，为了便于与客户对账，按照客户的商品编号显示商品，可以使用（）。
A. 双单位
B. 基本信息列名配置
C. 商品的多套编号
D. 基本信息－库存商品
