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[单选题]推广低压居民客户申请免填单，实现( )可跨营业厅受理办电申请
A.同一县市
B.同一省网
C.同一部网
D.同一地区
[填空题]推广低压居民客户申请免填单，实现（ ）受理办电申请，积极拓展95598网站、手机客户端、95598电话、移动作业终端等渠道，实现电子资料传递、信息通知、业务交费、咨询沟通、预约服务等业务的线上办理及信息共享。对于有特殊需求的客户群体，提供（ ）。
[单选题]答复供电方案时限：自受理客户正式申请用电之日起，低压居民客户采用低压零散居民快速新装流程，低压非居民客户不超过()个工作日。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装( )业务工作规范第九十五条规定，受理低压居民客户过户时，不需要电费清算的，在合同变更后( )归档。
A.5个工作日
B.3个工作日
C.当日
D.2个工作日
[判断题]低压居民客户申请用电“一证受理”后，除客户有效身份证明外，居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书（房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明）；户籍人口4人及以上用电报装需提供户籍人口4人及以上用电申请表，并提供户口簿（应用于居民阶梯电价第一档增加100度）；
A.正确
B.错误
[判断题]流动营业厅服务对象低压居民客户。
A.正确
B.错误
[多选题]1.196电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括()查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
[判断题]居民客户及低压非居民客户不办理暂停业务。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅要对居民客户实行“免填单”服务。即:受理居民客户用电申请后，将客户信息录入（ ），打印低压居民生活用电登记表，由客户核实并签字确认。
A.营销业务系统
B.用电信息采集系统
C.oms系统
[判断题]营业厅要对居民客户实行“免填单”服务。即:受理居民客户用电申请后，将客户信息录入营销业务系统，打印低压居民生活用电登记表，由客户核实并签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]低压非居民客户申请用电“一证受理”后，除用电主体资格证明外，低压非居民客户还应补足用电人身份证或户口本等有效身份证明、营业执照；提供用电人房屋产权证明或其它证明文书（房管局、村委会等有权部门或组织出具的房屋所有权证明），若非客户本人，不需要提供任何证件。
A.正确
B.错误
