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发布时间:2023-10-27 03:52:48

[判断题]发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。

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[名词解释]发卡银行
[判断题]建设银行为持卡人提供多样化的账务信息查询渠道,包括对账单、网络查询、手机银行查询、短信查询、网点查询、信用卡服务热线查询等。
[判断题]账务查询主要包括三栏式账务查询、外币金额式账务查询、数量金额式账务查询等。
[单项选择]手机银行日志查询功能可以查询到手机银行上各类账务和非账务交易的相关明细信息,查询时间区间为()
A. 4天
B. 5天
C. 6天
D. 7天
[单项选择]根据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》,发卡银行必须给持卡人发放(),明确告知与客户联络和交易信息传递的方式,向持卡人披露银行卡交易中可能产生的风险。
A. “客户指引”
B. “风险识别须知”
C. “安全用卡须知”
D. “金融知识须知”
[多项选择]电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、()等业务。
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 定额定期申购
[判断题]持卡人丧失银行卡,应立即持本人身份证件或其他有效证明,并按规定提供有关情况,向发卡银行或代办银行申请挂失。
[单项选择]网上银行企业客户服务系统(),拥有建行认证中心颁发的证书,通过登录“简版企业银行”使用账务查询、解付E票通等普通服务,即“简版企业客户”。
A. 高级客户
B. 普通客户
C. 签约客户
D. 非签约客户
[判断题]银行卡查询缴税业务不需要事先签订委托缴税协议书。银联与发卡银行事先应就电子缴税事宜签订相关协议。
[多项选择]约定还款是指发卡银行和持卡人签订合约,发卡银行定期从持卡人指定的存款账户扣款以偿还当期欠款,持卡人可以选择的偿还方式有()。
A. 全额还款
B. 指定金额还款
C. 任意金额还款
D. 最低还款额还款
[单项选择]()是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
A. 专用卡
B. 储值卡
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
[单项选择]持卡人需要了解本人龙卡通账户的变动情况时,发卡行应向持卡人提供至少()的对账单。持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的,发卡行应在()内给予答复。
A. 最近一个月、30日
B. 最近一个月、45日
C. 最近两个月、30日
D. 最近两个月、45日
[多项选择]以下关于电子银行账务性交易量比计算公式正确的是()。
A. 等于电子银行账务性交易量/柜面账务性交易量
B. 等于电子银行账务性交易量/(电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量)
C. 等于电子银行账务性交易量/(电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量+自助设备账务性交易量)
D. 该指标中的电子银行包括网上银行.手机银行.电话银行.重客系统.现金管理系统和跨行现金管理系统
[简答题]青岛社保卡发卡银行可以变更吗?
[多项选择]差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
A. 柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
B. 柜员办理交易类型错误
C. 柜员多存款
D. 柜员存错卡号
[判断题]银行卡电子缴税的对账是指清算国库与发卡银行进行明细核对。
[简答题]商业银行在哪些情况下,须按照人民银行相关规定进行发卡技术标准符合性审核。

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