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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警(或列车安全员)到场处理。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,如何处理?
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理。
A.前方停车站
B.车站值班室
C.前方县、市所在地车站
D.三等以上车站
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好<___>现场处置,并交前方停车站<公安部门>处理。( )
A.登记
B.检查
C.保管
D.移交
[单选题]《列车服务质量规范》中,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )(公安部门)处理。
A.三等以上车站
B.县、市所在地车站
C.前方停车站
D.最近前方听车站
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得()。
A.妨碍公共卫生
B.损坏或污染车辆
C.影响公共空间使用
D.影响安全
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间发生旅客携带品()时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
A.污染
B.变质
C.毁损
D.灭失
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担()责任。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。
A.正确
B.错误