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[多项选择]信贷业务主要监管指标有资本充足率、杠杆率、单一集团客户授信集中度、流动性覆盖率、拨备覆盖率，此外还包括以下哪些指标？（）
A. 不良贷款率
B. 不良贷款偏离度
C. 贷款拨备率
D. 案件风险率
[填空题]普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）
[单项选择]AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）
A. ≤3次/年
B. ≤2次/年
C. ≤4次/年
[填空题]网管及支撑系统专业维护的基本指标分为（）、维护类指标。
[单项选择]汽车零部件或总成的平均维护时间等于维护该机件时总的维护工时（）维护次数。
A. 乘以
B. 除以
C. 加上
D. 减去
[单项选择]轮胎维护技术指标有哪些（）
A. 轮胎充气标准、保气附件、轮胎的搭配
B. 保气附件、轮胎的搭配、轮胎定位
C. 轮胎充气标准、轮胎的搭配、轮胎定位
D. 轮胎充气标准、保气附件、轮胎定位
[单项选择]由于整个评价体系有多个层级指标构成，因而次级指标的权重会受到（）指标权重的影响。
A. 同级
B. 主级
C. 下级
D. 上级
[单项选择]在“工作日志统计”中，查询结果的“客户联系覆盖率”以（）形式展现。
A. 饼图
B. 柱状图
C. 折线图
D. 表格
[填空题]网管及支撑系统专业维护类指标包括主机类指标、数据库类指标、重要进程的运行情况、（）。
[填空题]网管及支撑系统专业维护类指标包括（）、数据库类指标、重要进程的运行情况、网络类指标。
[多项选择]网络及设备的主要运行维护技术指标有（）。
A. 省际中继时延
B. 中继电路可用率
C. 设备可用率
D. 省内中继时延
[单项选择]以抽样指标估计总体指标要求抽样指标值的平均数等于被估计的总体指标值本身，这一标准称为（）
A. 无偏性
B. 一致性
C. 有效性
D. 准确性
[多项选择]IP网网络及设备的主要运行维护技术指标包括（）。
A. 点到点的包时延
B. 平均时延
C. 点到点的丢包率
D. 时延抖动
[判断题]营销管理团队成员统一运用对公客户关系管理系统对核心客户进行维护，实现信息的跨层级交流。
[填空题]在SDH传输的维护工作中，（）是最重要的维护指标。
[单项选择]日常现场维护工作中，对于OCI/OBM共同关注的维护指标，除了关注插损，我们还需要关注的指标有（）
A. 反射系数
B. 隔离度
C. 极化模相关损耗
D. 插损一致性
