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[单项选择]现代员工绩效考评注重内容，重点在于提出未来的改进思路和方法，重视提高员工满意度。这体现了现代企业绩效考评的（）特点。
A. 考核目的
B. 考核对象
C. 考核结果
D. 考核方法
[多项选择]优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有：提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么，优质服务的价值体现在（）。
A. 对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径
B. 社会物质文明的不断提高
C. 商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降
D. 对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准
[单项选择]工作满意度理论中的（）认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望
A. 因素模型
B. 多维模型
C. 差异模型
D. 均衡水平模型
[单项选择]通过向员工提供参与企业收益分享的权利，来进行群体员工激励的一类分配方式的称为（）
A. 班组奖励计划
B. 收益分享计划
C. 利润分享计划
D. 风险收益计划
[判断题]凡是能够带来未来收益的资产，都可以收益法评估。
[单项选择]能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（）。
A. 企业文化
B. 经济文化
C. 政治文化
D. 核心价值观
[判断题]凡是能够带来未来收益的资产，都可以用收益法进行评估。
[多项选择]文化资本是持续的投资于企业文化建设而形成的一种能够给企业带来潜在收益的资本形式，它由（）构成。
A. 凝聚力资本
B. 一致性资本
C. 创造力资本
D. 形象性资本
[单项选择]企业将由于员工的建设性建议而获得的收益与员工进行分享，这属于（）。
A. 利润分享计划
B. 收益分享计划
C. 风险收益计划
D. 提高分享计划
[填空题]企业全员奖励制度：收益分享、（）、员工持股计划。
[单项选择]多元化扩张可能给企业带来巨大的收益，也存在着巨大的风险。企业财务管理者如果不能趋利避害，就会落入（）
A. 多元化扩张陷阱
B. 目标陷阱
C. 利润陷阱
D. 决策失败陷阱
[单项选择]专利的成本费用与专利可以带来的额外收益之间（）
A. 有必然联系
B. 没有多大联系
C. 没有必然联系
D. 有一些联系
[单项选择]当员工接受了企业的特殊培训后，培训收益的确定原则是（）
A. 全部归企业享有
B. 全部归员工享有
C. 在企业与员工之间均等享有
D. 根据特殊培训的成本支付情况来确定归哪方享有
[单项选择]企业留存收益的筹资渠道可以采取的筹资方式是（）
A. 发行股票
B. 商业信用
C. 发行债券
D. 融资租赁
[判断题]甲企业的净收益低于乙企业的净收益，则甲企业的现金流量也低于乙企业。
[单项选择]以下哪一项不属于企业办理国内信用证开证所带来的收益？（）
A. 采购增信，拓展采购渠道
B. 便于后续融资
C. 优化财务报表
D. 融资成本相对较低
[判断题]持有收益指基础资产给其持有者带来的收益。
