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[单项选择]按照（），人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。
A. 信息载体的不同
B. 组织内信息沟通流向
C. 是否执行反馈
D. 沟通网络
[单项选择]语言沟通和非语言沟通的划分是依据（）
A. 谈判过程
B. 媒介
C. 主动性
D. 沟通过程
[判断题]一般来说，语言沟通和非语言沟通同时进行时，它们表达的信息是一致的。如果不一致，人们倾向于认为语言沟通表达的信息是真实的。
[判断题]非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
[判断题]在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
[多项选择]非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通，以下属于非言语沟通的有（）。
A. 视-动符号系统
B. 目光接触系统
C. 辅助语言
D. 调查报告
E. 空间运用
[多项选择]非语言沟通具有以下特点（）
A. 不同的非语言可以传递相同的或相似的信息
B. 矛盾的言语和非语言可能同时出现
C. 一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息
D. 一种非语言只能传递一种意义的信息
E. 非语言通常作为言语的辅助内容
[多项选择]非语言沟通的类型主要有（）
A. 表情和眼行为
B. 身体语言或身体动作
C. 服饰
D. 讲话风格
E. 人际空间
[多项选择]谈判非语言沟通的作用有（）
A. 主导作用
B. 补充作用
C. 代替作用
D. 否定作用
[多项选择]非口头语言沟通包括以下哪些方面（）
A. 语音语调
B. 眼神交流
C. 身体接触
D. 脸部表情
E. 空间距离
[单项选择]非语言沟通当在使用以下哪项沟通渠道时最具有影响力？（）
A. 可视会议
B. 电话
C. 正式的信函
D. 当面的沟通
[单项选择]在非语言沟通中，应用最广泛的是（）
A. 面部表情
B. 体态语言
C. 触摸
D. 目光接触
[单项选择]医患互动中，非语言沟通的技巧不包括（）
A. 注意倾听
B. 身段表情
C. 人际距离
D. 面部表情
E. 目光接触
[单项选择]在医患互动中，非语言沟通的技巧不包括（）
A. 注意倾听
B. 身段表情
C. 人际距离
D. 面部表情
E. 目光接触
