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[判断题]礼仪对象是指礼仪活动和行为的操纵者和实施者。
[简答题]良好的礼仪行为是如何改善和提高企业形象和生命力的？
[单项选择]讲究礼仪是文明的行为，而文明的行为是人类（）的产物和需要。
A. 历史发展
B. 道德进步
C. 物质丰富
D. 社会发展
[判断题]社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则，程式化的礼仪可以规范、约束人的行为，推动社会文明的发展。
[判断题]礼仪环境是指各种礼仪行为和礼仪活动的指向者和承受者。
[单项选择]礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（）和友好的行为。
A. 尊重
B. 友谊
C. 关心
[判断题]法是调节行为的规范，所以不调节思想和语言。
[单项选择]人类在礼仪行为中所使用的符号，就是（）
A. 礼仪主体
B. 礼仪客体
C. 礼仪媒体
D. 礼仪内容
[单项选择]礼仪作为人类社会的行为规范，它的产生是（）。
A. 与人类社会同时
B. 稍滞后于人类社会
C. 封建社会初期的产物
D. 封建社会晚期的产物
[单项选择]客舱灯光亮度如何调节？
A. PTP
B. FAP
C. 驾驶舱
