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[多选题]授权中心应按照统一标准审核营业机构授权业务,保证业务处理的___、___,并及时记录在业务处理期间出现的业务疑难、不规范操作和特殊事项等情况,定期汇总分析。
A.标准化
B.制度化
C.规范化
D.高效化
[多选题]运营“三化三铁”工作的目标,是通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营类后台中心实现______的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。
A.铁账
B.铁款
C.铁算盘
D.铁规章
[判断题]以“管理标准化、作业规范化”为目标,积极推进安全标准化建设。
A.正确
B.错误
[单选题]按照( )要求,职业化是指从业人员工作状态的标准化、规范化、制度化。
A.国家
B.法律
C.社会发展
D.职业道德
[判断题]工务车间各项管理工作、作业应制度化、规范化和标准化。
A.正确
B.错误
[判断题]将交通安全的培训学习、宣传教育、管理考核列入经常化、制度化、标准化、规范化。( )
A.正确
B.错误
[判断题]按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的标准化、规范化、制度化。(出自轨道交通装备制造业职业技能鉴定指导丛书《维修电工》职业道德第7页)
A.正确
B.错误
[单选题]集团公司电务系统标准化规范化建设“7个100%”目标:确保高铁标准化机房100%建成、普铁干线标准化机房100%建成、标准化通信网管中心100%建成、标准化LKJ车间100%建成、标准化高铁车间实训场100%建成、标准化站段100%建成、标准化( )100%达标。
A.检修
B.维修
C.检测
D.作业
[单选题]电务安全标准化建设以“( )”为目标,通过开展标准化段、标准化科室标准化车间标准化班组、标准化岗位建设等活动,将各项管理标准和作业标准落实到实处。
A.逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责
B.安全第一、预防为主
C.管理规范化、作业标准化
D.遵章守纪、规范管理
[单选题]ETC 客户服务应按照_____的服务标准开展,确保各客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的一致性和客户满意度。( )
A.全部统一
B.全网统一
C.全国统一