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发布时间:2024-05-24 04:28:26

[多选题]理财销售人员在为客户办理产品认购手续,应当遵守我行理财业务销售专区录音录像管理要求,录音录像内容应包括( )。
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品概述
C.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
D.确认客户抄录了风险确认语句

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[多选题]理财销售人员在为客户办理产品认购手续,应当遵守我行理财业务销售专区录音录像管理要求,录音录像内容应包括( )。A.有效识别客户身份 B.向客户介绍理财产品概述 C.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知 D.确认客户抄录了风险确认语句
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
[多选题]销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,特别注意事项()。
A.确认客户抄录了风险确认语句。
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等。
C.了解客户资产、负债情况,为客户提供理财规划。
D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知。
[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守本办法规定,并应当特别注意以下事项:()。
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程.收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况.投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
E.确认客户抄录了风险确认语句
[单选题]在为客户办理理财产品认购手续前,销售人员还应请客户详细阅读(),让客户充分了解产品涉及的风险及其自身权益。
A.理财产品说明书
B.整套理财产品销售文件
C.客户权益须知
D.风险揭示书
[判断题]销售人员从事理财产品销售活动,不得违规接受客户全权委托,仅可帮助客户进行理财产品认购交易。
A.正确
B.错误
[多选题]销售人员在为对公理财客户办理理财产品购买手续前,应注意事项,包括()
A.A-有效识别客户身份
B.B-向对公理财客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.C-了解客户投资期限和流动性要求
D.D-提醒客户阅读销售文件
[判断题]对个别VIP客户,理财销售人员可接受客户委托,代为购买理财产品。
A.正确
B.错误
[单选题]客户首次认购对公理财产品或距上次风险承受能力测评超过( ),销售人员须对客户进行风险类型评估,确定客户风险类型,以便推介符合其风险类型的理财产品。
A.三个月
B.半年
C.一年
D.二年
[多选题]在为客户办理认购理财产品手续时,应有效识别客户身份。对于个人客户,须重点审查()
A.是否本人亲自来办理
B.身份证是否有效
C.禁止由他人代为办理
[多选题]销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前,应当特别注意以下( )事项
A.有效识别投资者身份
B.向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
D.提醒投资者阅读销售文件,特别是风险揭示书和投资者权益须知
E.确认投资者抄录了风险确认语句
[判断题]理财销售人员可以代替客户签署文件。()
A.正确
B.错误
[判断题]判断题销售人员向客户推介产品时,应有效核实客户身份,向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准和方式,了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求,提供合适的产品由客户自主选择,并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,提醒客户阅读各项销售文件,揭示相关风险并确认客户亲笔抄录风险确认语句。网点应真实、全面介绍产品性质和特征,保护客户合法权益,严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买我行理财产品。
A.正确
B.错误
[单选题]单选:理财产品销售人员有义务提醒客户有关理财产品的风险,一般不包括()
A.市场风险
B.信用风险
C.操作风险
D.流动性风险
[单选题]客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。
A.尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝客户的提问

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