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[填空题]消费心理是消费行为内在驱动力，而消费行为则是消费心理活动的（）。一般消费理论用“需求→动机→（）”的模式来表示消费行为的基本过程。
[填空题]如果说客户满意是一种价值判断的话，（）则是客户满意的行为化。
[填空题]所谓稳定性，即在隧道开挖后（）的情况下其自身的稳定程度，可分为四个级别：充分稳定、基本稳定、暂时稳定和不稳定。
[单项选择]如果说市场体系运行是商品经济的灵魂，（）则是市场体系赖以形成和运行的核心。
A. 价格体系
B. 供求关系
C. 市场调节
D. 商品关系
[填空题]如果说彩陶是以其（）的有机结合而光彩夺目的话，那黑陶则是以（）取胜。
[判断题]儒家文化主要是政治、伦理道德文化。如果说儒家文化是“入世”文化的话，那么道、佛文化则是“出世”文化。它们相辅相成，互为表里，构成传统文化的主体。
[单项选择]形成消费者稳定生活方式的心理基础是（）
A. 性格
B. 气质
C. 动机
D. 自我概念
[判断题]导致病人情绪不稳定的主要心理因素是个体心理特征（ ）
[填空题]在传播与发展哥白尼日心说的过程中，如果说（）主要是以大量的经验事实丰富和验证了日心说，那么开普勒则是用自己的新理论发展了日心说。
[填空题]如果说惯彻ISO9000系列标准是通向国际市场的第一张通行证的话，那么（）系列标准则是通向国际市场的第二张通行证。
[填空题]副热带高压带则是相对较稳定的，常年维持，与之相联系的风场也相对稳定，在其向赤道一侧是全年都是比较恒定的偏东气流，由于其风向恒定，不随季节变化，称之为（）。
[配伍题]表现为心理活动的动力特征（ ）|一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质（ ）|人格中具有核心意义的心理特征（ ）|人完成某种活动必需的心理特征（ ）|人格结构中的调节系统（ ）
A. 能力
B. 气质
C. 性格
D. 人格
E. 自我意识
[填空题]如果说先秦时期主要是为文学理论批评奠定了（）基础的话，那么汉魏六朝则是在这种（）基础上，发展成为（）。
[单项选择]如果说一个人既不喜欢本职工作，又不愿意辞职待业而产生出两难的心理工作矛盾，属于（）心理冲突模式。
A. 接近——回避
B. 回避——回避
C. 回避——接近
D. 接近——接近
[单项选择]导致病人情绪不稳定的主要心理因素是（ ）
A. 患病后心理失衡
B. 不适应医院生活
C. 医院环境嘈杂
D. 习惯性心理影响
E. 以上均不正确
[多项选择]个性心理特征表现为一个人稳定的心理与行为活动特征，它包括：（）.
A. 信念
B. 气质
C. 性格
D. 兴趣
[单项选择]如果说保险的基本职能通过保险人的负债业务来实现，那么保险的（ ）则是通过保险人的资产业务实现的。
A. 派生职能
B. 融通资金职能
C. 收入再分配职能
D. 组织经济补偿职能
[填空题]预防性管理是经常性的监督管理活动,也是最有效安全措施,（ ）则是一种辅助性的稳定器。
[单项选择]表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（）
A. 气质
B. 性格
C. 兴趣
D. 能力
