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[单项选择]（）的衡量用于衡量供应链企业所能提供的总的客户满意程度。
A. 时间
B. 成本
C. 资产
D. 顾客服务
[单项选择]客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法，它是（）非财务衡量的一个重要内容。
A. 服务水平
B. 服务质量
C. 营销绩效
D. 营销质量
[填空题]文化产品消费者满意是指一种期望与可感知效果比较的结果，它是一种顾客（），而不是一种行为。
[判断题]一种新的制度是否优越的衡量标准是企业的效益是否提高。
[简答题]什么是衡量？衡量原理有哪几种？简述其中一种原理。
[单项选择]以下哪一选项既是一种素质一种修养一种情操，也是衡量一个人高低层次的标准（）
A. 宽容
B. 品质
C. 自负
D. 刻薄
[单项选择]我国衡量国际货物买卖合同国际性的标准是（）
A. 交易双方当事人的营业地处于不同的国家
B. 交易双方当事人具有不同的国籍
C. 订立合同的行为完成于第三国
D. 货物由一国运往另一国
[单项选择]是衡量运输效果的综合指标（）
A. 运输时间
B. 运输费用
C. 运量大小
D. 运输路线
[单项选择]（）是指使用面积中实际存放货物所占面积的一种衡量参数。
A. 仓库有效容积
B. 仓容
C. 库房高度利用率
D. 库房面积利用率
[多项选择]衡量广告效果的四个方面包括（）
A. 广告到达
B. 广告注意
C. 对广告的态度
D. 广告对行动的影响
[单项选择]衡量孵化效果的指标不包括（）。
A. 受精率
B. 早期死胚率
C. 弱雏率
D. 受精蛋孵化率
E. 入孵蛋孵化率
[判断题]中国国有企业既是一种特殊企业，也是一种一般企业。
[判断题]本杰明格雷姆把P/E比率作为对所获价值支付的价格的一种衡量标准。
[单项选择]采用国际标准产品标志，是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志，是企业对（）达到国际标准的自我声明形式。
A. 产品质量
B. 标准水平
C. 技术水平
D. 生产技术
[单项选择]（）是衡量顾客满意结果的量化指标，是反映企业产品和服务质量的综合性指标。
A. 顾客忠诚度
B. 顾客满意度
C. 顾客参与度
[单项选择]可以用下列哪一种方法衡量劳动的平均产量（）
A. 从原点到总产量曲线上一条直线的斜率
B. 总产量曲线的斜率
C. 边际产量曲线的斜率
D. 产量的变动除以劳动量的变动
[判断题]一种物品价格变动对另一种物品需求量的影响要用需求的交叉弹性来衡量。
