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[单项选择]期望理论的基本观点是（）。
A. 人们只有在受到激励的情况下，才有可能心甘情愿地工作
B. 人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情
C. 人们的期望往往会因为人们的懒惰天性而落空，除非有外界的力量干预
D. 人们想要获得某种成就，因为成就能带来满足感
[多项选择]Y理论的基本观点有哪些？（）
A. 一般人都是勤奋的，如果条件对人有利的话，人们对工作就会感到像娱乐和休息一样轻松自然
B. 对工人实行控制和惩罚并不是实现组织目标的惟一方法
C. 在通常情况下，一般人不仅乐于接受工作任务，而且会主动地寻求责任
D. 人群中蕴藏着丰富的聪明才智，存在着丰富的想象力和创造性，只是在目前条件下，人的才智只利用了一部分，还有相当大的潜能没有发挥出来
