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[单项选择]明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。
A. 原则
B. 基础
C. 阶段
D. 定位
[多项选择]政府危机公关的原则有（）。
A. 以行政为中心，依法执政
B. 以公民为中心，执政为民
C. 以社会安定为导向，平稳过关
D. 以公共利益为基础，全面把控
[单项选择]公司负责协调危机公关处理的部门是（） 。
A. 经纪业务总部
B. 行政管理部
C. 总经理办公室
D. 人力资源部
[多项选择]可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。
A. 危机属于人民内部矛盾
B. 危机主体是否为政府
C. 危机在提供公共服务的范围内
D. 危机在法律范围内
[判断题]政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。
[多项选择]政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。
A. 危机预案
B. 危机识别
C. 危机善后
D. 危机应对
[单项选择]危机事件公关策划最基本的原则是（）
A. 事先防范
B. 公众至上
C. 及时沟通
D. 兼顾法律
[单项选择]以公民的利益为危机公关的衡量尺度，突出实效，强调的是什么原则（）。
A. 态度原则
B. 实惠原则
C. 公民中心原则
D. 公共利益至上原则
[单项选择]以公民的需求为危机公关的基础平台，重视服务，强调的是什么原则（）。
A. 态度原则
B. 实惠原则
C. 公民中心原则
D. 公共利益至上原则
