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[多选题]在物业管理风险的内容中,日常物业管理的风险包括( )。
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.合同风险
C.专业服务咨询的风险
D.物业管理日常运作过程中存在的风险
[多选题]物业管理风险的内容包括( )。
A.早期介入的风险
B.前期物业管理的风险
C.物业管理合同订立的风险
D.日常物业管理的风险
[多选题]物业管理风险防范的具体措施包括( )。
A.抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意识
B.妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系
C.重视企业的宣传,建立舆论宣传的平台,树立企业良好的形象90
D.大力引入市场分担机制,加强投保力度,将所涉险种全部购买
[多选题]在项目早期介入实施过程中,早期介入小组的主要工作职责包括:( )。
A.参与项目各专业设计、技术交底和图纸会审,提出书面合理化建议和意见
B.收集整理前期物业相关文件资料,一并备案存档,同时熟悉各个部分环节,为日后管理作好充分的准备
C.督察监理公司工作标准与工作进度,提出合理化建议
D.与建设单位、施工单位就早期介入相关工作进行沟通与协调
[多选题]物业服务企业在规划设计阶段的早期介入内容包括( )。
A.就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B.就物业的管理、经营方面提出改进建议
C.提供设施设备的设置、选型及运营、维护等方面提供改进建议
D.设计与客户目标相一致并具备合理性价格比的物业服务框架性方案
[多选题]早期介入存在风险,包括:( )。
A.服务委托合同责任划分不清
B.人员专业技术能力不足
C.职业安全和信息管理风险
D.管理项目外包风险
[单选题]早期介入服务的对象是( ),由其根据双方约定支付早期介入服务费用。
A.施工单位
B.建设单位
C.业主大会
D.业主委员会
[单选题]前期物业管理的风险有许多方面,最主要的是( )。
A.合同风险
B.物业违规装饰装修带来的风险
C.专业服务咨询的风险
D.物业费收缴风险44
[多选题]物业管理日常运作过程中存在的风险包括( )。
A.公用、共用设施设备风险,包括消防风险等
B.合同风险
C.管理项目外包存在的风险
D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[单选题]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A.人为原因
B.业主、使用人原因
C.自然、社会因素
D.不可抗力
[多选题]施工建设阶段物业管理早期介入的工作内容有( )。
A.与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同磋商,及时提出并落实整改方案
B.跟进设备的安装调试
C.熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况,特别注意在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容
D.对分期开发的物业项目、共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见77
[多选题]营销策划阶段物业管理早期介入的工作内容有( )。
A.根据物业产品类型、目标客户群的定位确定物业服务的模式
B.就项目环境及配套规划的合理性、适用性提出建议
C.拟定物业服务的各项费用的收费标准及收费办法
D.接受建设单位的委托对销售中心、样板房等提供物业管理服务
[多选题]竣工验收阶段物业管理早期介入的工作内容有( )。
A.参与单项工程竣工验收
B.协助跟进遗留问题的整改
C.评估项目红线内外影响业主生活的不利因素,向建设单位提出建议
D.收集相关的验收标准和法律法规
[多选题]物业管理投标中,来自竞争对手的风险主要有( )。
A.具备相关背景或综合竞争的绝对优势
B.窃取他人的投标资料和商业秘密
C.未按要求制作投标文件或送达投标文件造成废标
D.因物业延迟交付使用而造成早期介入期限延长,招标方与其他投标人存在关联交易
[单选题]“协助建设单位评估项目所需相关配套设施”属于物业管理早期介入( )阶段的工作内容。
A.可行性研究阶段
B.规划设计阶段
C.施工建设阶段
D.营销策划阶段
[多选题]下列属于日常物业管理的风险的有：( )
A.业主、物业使用人使用物业中存在的风险；
B.业主、物业使用人接受物业服务过程中存在的风险；
C.物业服务合同期限的风险；
D.物业管理费收缴的风险。
[多选题]物业管理早期介入的作用有( )。
A.有利于规避物业经营管理风险
B.有利于后期物业服务工作顺利进行
C.有利于业主大会成立后续聘本企业
D.促进项目销售
[多选题]属于物业服务项目早期介入的方式的有( )。
A.市场调研
B.咨询报告
C.对标管理
D.过程监控
[单选题]物业管理员工服务过程中的风险属于( )。
A.早期介入的风险
B.前期物业管理的风险
C.日常运作过程中的风险
D.市场风险
