[多项选择]企业资源计划的功能模块包括（）
A. 财务管理模块
B. 生产控制模块
C. 物流管理模块
D. 人力资源管理模块

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A. 出库管理
B. 库存管理
C. 基础信息管理
D. 系统设置

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A. 监察立项
B. 组织实施
C. 审核处理
D. 领导审批

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[单项选择]企业资源计划简称（）。
A. MRP
B. ERP
C. DRP
D. POS

[多项选择]OCRM系统的功能模块主要包括（）
A. 客户信息管理、客户关系管理、客户服务管理
B. 销售管理、联盟商管理、考核管理
C. 理财资讯、统计分析
D. 日常办公平台

[单项选择]一般来说病毒程序包括三个功能模块：引导模块、传染模块和（）。
A. 计算模块
B. 分析模块
C. 操作系统模块
D. 破坏模块

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A. 网络广告
B. 销售促进
C. 管理平台
D. 关系营销
E. 网络基础设施

[多项选择]CRM系统的功能模块包括（）。
A. 销售自动化
B. 营销自动化
C. 客户服务与支持
D. 商务智能

[多项选择]WAS的监控功能模块包括（）。
A. UAP监控台
B. 系统监控台
C. VDN监控台
D. 告警台

[单项选择]属于企业资源计划的是（）
A. MRP
B. MRPⅡ
C. DRP
D. ERP

[单项选择]人力资源业务计划包括（）
A. 人员补充计划、人员分配计划、人员接替和提升计划等
B. 教育培训计划、工资激励计划、人员接替和人员招聘等
C. 人员补充计划、人员分配计划、工资激励计划和人员绩效考核等
D. 教育培训计划、工资激励计划、工资激励计划和人力资源规划等

[单项选择]（）应包括人力资源需求计划、人力资源配置计划和人力资源培训计划。
A. 机械设备管理计划
B. 材料管理计划
C. 人力资源管理计划
D. 技术管理计划

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