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[多项选择]在某些情况下，存在冲突，效率才更高。罗宾斯提出的引起冲突的方法有（）。
A. 委任态度开明的管理者
B. 鼓励竞争
C. 委任专制的管理者
D. 鼓励合作
E. 重新编组
[多项选择]罗宾斯将控制对象归纳为（）
A. 人员
B. 财务
C. 作业
D. 信息
E. 组织整体绩效
[简答题]简述斯蒂芬.罗宾斯对战略管理过程的分类。
[多项选择]罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（）
A. 规模和权力
B. 参与和奖酬制度
C. 直线机构和参谋机构
D. 资源的相依性
E. 沟通
[单项选择]美国成功学大师安东尼﹒罗宾斯的成功万能公式包括（）。
A. 明确目标、详细计划
B. 马上行动、检查修正
C. 坚持到底
D. 以上三项
[简答题]美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯把群体规范划分为哪几种类型？
[单项选择]罗宾斯和库尔塔强调管理的双重目标是：既要完成工作，又要讲究什么（）
A. 关系
B. 效率
C. 环境
[多项选择]美国管理学教授斯蒂芬？罗宾斯发现，领导者有六种特质不同于非领导者，包括（）。
A. 进取心
B. 领导愿望
C. 正直与诚实、自信、智慧
D. 工作相关知识
[简答题]这是一部美国大片，导演弗兰克。达拉邦特，主演蒂姆。罗宾斯，摩根、弗里曼，主人公的名字是瑞德，主要故事都发生在监狱。这部影片是哪部？
[单项选择]1932年英国经济学家莱昂内尔·罗宾斯发表了《经济科学的性质和意义》这篇著名的论文之后，经济学这一名称不仅在形式上而且在内容上都与古典政治经济学区别开了。在这篇论文中，罗宾斯第一次正式地（），并且罗宾斯关于经济学的这一定义几十年来被经济学界所广泛采用。
A. 对以往的经济学流派进行了科学的划分
B. 把经济学定义为研究稀缺资源配置的科学
C. 定义了经济学的研究对象
D. 把政治经济学定义为研究具有交换价值的、并为人所必须、有用或喜爱的物品或产品的生产、分配和消费的规律的科学
[单项选择]积极倾听属于团体领导技巧中的（）技巧。
A. 反应
B. 交互作用
C. 行动
D. 合作
[简答题]控制测量对投影提出什么样的基本要求？为什么要提出这种的要求？
[简答题]新闻写作的基本要求是什么？提出这些要求的依据是什么？
[简答题]导语写作的基本要求有哪些？提出这一要求的理由是什么？
[单项选择]教师在倾听学生时，可以采用积极倾听方式中的（）方式让学生进一步深化自己的观点或重申自己的主张。
A. 提问
B. 关键词重复
C. 反馈性陈述
D. 支持性陈述
[单项选择]积极的倾听技巧不包括（）
A. 表达对说话者感受的理解
B. 适当提问
C. 解释说话人的意思
D. 无条件包容接纳
