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[单项选择]企业公共关系的首要的、基本的目标是（）。
A. 监测社会环境
B. 协调公众关系
C. 进行双向沟通
D. 树立良好形象
[单项选择]公共关系调查的首要目的就是要找出组织的（）。
A. 弱点
B. 优势
C. 以往公关实践活动的规律与得失
D. 运营状况的规律
[单项选择]公共关系人员必须具备的首要的心理素质是（）
A. 良好的性格
B. 充分的自信心
C. 稳定乐观的情绪
D. 良好的意志品质
[判断题]公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同陶成了公共关系学的体系。
[单项选择]对出席公共关系活动人员的管理的首要原则是（）。
A. 适用性
B. 安全性
C. 灵活性
D. 可行性
[简答题]如何理解公共关系状态、公共关系和公共关系观念的含义？
[判断题]选择公共关系人员最首要的原则是：因人施任、任人唯贤的原则。
[简答题]企业公共关系、政府公共关系与事业团体组织公共关系的差别何在？
[单项选择]公共关系工作人员主要分为（）公共关系人员和（）公共关系人员。
A. 通才式；专才式
B. 整体；个体
C. 专业化；职业化
D. 管理工作；技术工作
[多项选择]公共关系传播的功能具体表现在（）。
A. 引导公众行为的功能
B. 影响和改变公众态度的功能
C. 反馈信息的功能
D. 传递信息的功能
