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发布时间:2024-05-16 18:39:00

[判断题]关于犹豫期的权益,只需告知客户犹豫期内退保没有损失。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]关于犹豫期的权益,只需告知客户犹豫期内退保没有损失。"的相关试题:

[判断题]关于犹豫期的权益,必须要告知客户犹豫期的时间,以及犹豫期内退保没有损失,犹豫期外退保有损失。
A.正确
B.错误
[多选题]关于犹豫期的权益,需告知客户的内容有( )。
A.犹豫期具体时间
B.犹豫期内退保无损失
C.犹豫期外退保有损失
D.设置犹豫期的原因
[多选题]退保客户保全成功以下哪些信息需要再次告知客户?
A.投保正面确认
B.保险继续生效
C.保费继续从信用卡中扣除
D.强扣话术
[判断题]退保客户保全成功不需要再次进行投保正面确认
A.正确
B.错误
[判断题]投保和扣款确认时,确认部分须完全按照标准话术告知客户,在告知客户与客户回答环节中,不得插入其他话术。如确认过程中被客户打断,需再次重新告知并询问客户。
A.正确
B.错误
[判断题]退保客户,保全成功不需要再次进行投保确认。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在合约期内,不可以进行5G升级包内的升降档变更,合约期不变,可优惠购买权益个数根据订购的5G升级包档位变化。
A.正确
B.错误
[判断题]接收到停电信息后,5分钟内将初步信息通知客户,只需通知客户停电原因即可。
A.正确
B.错误
[判断题]查询客户账户信息(单位账户)提交授权时只需上传客户身份证原件正.反面即可。
A.正确
B.错误
[单选题]公式'授信额度理论值=(授信期内客户销售收入×行业净利润率-授信期内到期的融资借款-授信期内到期的对外保证担保金额)×授信系数'反映的是哪种授信额度测算法( )。
A.净资产公式测算法
B.营运资金公式测算法
C. 收入公式测算法
D. 抵质押物测算法
[多选题]在客户信用等级和客户评价报告的有效期内,对发生影响客户资信的重大事项,商业银行应重新进行授信分析评价。重大事项包括:( )
A.外部政策变动;
B.客户组织结构.股权或主要领导人发生变动;
C.客户的担保超过所设定的担保警戒线;
D.客户财务收支能力发生重大变化;
E.客户涉及重大诉讼.客户在其他银行交叉违约的历史记录;
[多选题]询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单( )。
A. 业务办理流程
B. 收费项目及标准
C. 监督电话等信息
D. 身份证复印件
[判断题]由总行统一到高校招聘的客户经理,给予其1年的试用辅导期,在试用辅导期内,作为见习客户经理进行管理。()
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户( )等信息。
A. 业务办理流程
B. 需提交的资料清单
C. 收费项目及标准
D. 监督电话
[判断题]客户在宽限期内还款,不计收利息复利、罚息和罚息复利;客户超过宽限期还款,从到期日起计收利息复利、罚息和罚息复利。
A.正确
B.错误

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