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[单项选择]在突发事件网络舆情的应对中，有一种具体的“抓手”，就是（）。
A. 封锁信息
B. 快速切割
C. 正面引导
D. 及时澄清
[单项选择]舆情引导是一个大的概念、一项系统工程，包括舆情监测、舆情研判、舆情应对及具体的封端删除、正面宣传引导和（）等。
A. 危机疏导
B. 危机引导
C. 危机公关
D. 危机处理
[单项选择]舆情引导是一个大的概念、一项系统工程，包括舆情（）、舆情研判、舆情应对及具体的封端删除、正面宣传引导和危机处理等。
A. 监测
B. 撰写
C. 分析
D. 标题
[单项选择]针对突发事件构建全面的应对网络，指（）
A. 只是政府的责任
B. 只是全体公务人员的一个职责
C. 是全社会的一个职责
D. 是广大工人民众的职责
[单项选择]（）是一个大的概念、一项系统工程，包括舆情监测、舆情研判、舆情应对及具体的封端删除、正面宣传引导和危机处理等。
A. 舆情引导
B. 舆情管理
C. 危机公关
D. 舆情引导
[单项选择]（）成舆情引导和危机处理重要抓手。
A. 微博
B. 论坛
C. 两微一端
D. 微信
[单项选择]舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是舆情的一种（）。
A. 特殊形式
B. 拓展形式
C. 表现内容
D. 反映形式
[判断题]构建舆情研判体系和责任体系是医患舆情应对建议之一。
[单项选择]舆情搞清楚后，接下来就是采取具体的应对措施了，而这其中（）居首要。
A. 有害信息控制
B. 有害信息删除
C. 正面信息传播
D. 正面信息控制
[判断题]“两微一端”成舆情引导和危机处理重要抓手。
[单项选择]为充分调动代维公司的积极性，在重大灾害和突发事件面前能够积极应对，服从铁塔公司统一调动，在保障网络畅通方面作出较大贡献的代维公司予以加分，加分累计最高为（）分。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[判断题]舆情搞清楚后，接下来就是采取具体的应对措施了，而这其中“有害信息控制”居首要。
[判断题]网络舆情是网络舆论引导和舆情应对的基础性、辅助性工作，需要提高准确性、科学性和含金量。
[多项选择]舆情危机应对的手段有（）。
A. 控制信息流
B. 引导影响流
C. 弱化噪音流
D. 切断传播流
[判断题]一旦发现舆情，应对越早越好，越快越好，这是抢占话语先机的最好机会，及时应对更是防止舆情恶化的最好方法。
[多项选择]坚持“三具两基一抓手”的工作要求是一种崭新的工作理念，也是一种创造性的工作实践。“三具”指的就是（）
A. 一具体就突破
B. 一具体就深入
C. 一具体就落实
D. 一具体就解决
[判断题]可用性是指在突发事件出现时，网络仍然可以处于正常运转状态，用户可以使用各种网络服务。
