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[单项选择]部门型专业公关策划公司的创作部包括公关策划的设计部门和（）
A. 制作部门
B. 决策部门
C. 流通部门
D. 营销部门
[多项选择]公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动，与其它社会关系或活动比较，公关策划有自身的一些基本特征，即（）。
A. 目的性
B. 程序性
C. 长期性
D. 互利性
[简答题]生产企业在进行公关策划时应处理好哪些关系？
[单项选择]在部门型公关策划公司中，为策划提供客观依据的业务部门是（）
A. 客户部
B. 创作部
C. 市场部
D. 媒介部
[单项选择]生产企业的公关策划就是要启动企业与外部对象之间双向交流的机制，花大力气促进建立在利益关系和协作关系基础上的社会心理方面的（）
A. 互助关系
B. 互动关系
C. 双赢关系
D. 协作关系
[单项选择]某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门（如财务部、销售部、生产部、人事部等）独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来，对此过程作了些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。对此你的看法是（）
A. 这种处理方式的改变对企业战略决策以及其它方面的工作没什么影响
B. 这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率
C. 这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满意感
D. 这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率
[多项选择]公关策划人的个人素质是指一个合格的公关策划从业人员所必须具备的（）
A. 体质
B. 品格
C. 性格
D. 知识
E. 能力
[单项选择]公关策划活动应随形势的变化，积极、主动、及时地进行。这里强调的是公关策划活动的（）
A. 灵活性原则
B. 时效性原则
C. 新颖性原则
D. 整体性原则
[单项选择]公关咨询与公关策划的区别在于（）。
A. 策划属于策略层面，咨询属于战略层面
B. 策划以定量为基础，咨询以定性为基础
C. 策划由内部或外部人员来完成，咨询由外部人员来完成
D. 策划是短期性的，咨询是长期性的
[判断题]内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
[单项选择]部门型公关策划公司的机构设置包括客户部、市场部、创作部和（）
A. 新闻部
B. 媒介部
C. 广告部
D. 销售部
