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发布时间:2023-12-02 03:53:17

[简答题]宾客投诉的一般心理动机是什么?

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[名词解释]心理性消费动机
[多项选择]网络消费者的心理动机包括()
A. 理智动机
B. 感情动机
C. 省钱动机
D. 惠顾动机
[多项选择]根据动机的来源,一般把动机分为()
A. 外加动机
B. 内在动机
C. 生理性动机
D. 社会性动机
E. 主导动机
[单项选择]心理动机与行为特征因素不包括()。
A. 财务状况
B. 个性
C. 动机
D. 生活态度与方式
[多项选择]消费者购买的个人心理动机有()。
A. 安全动机
B. 情绪动机
C. 理智动机
D. 求美动机
[单项选择]消费者的求新心理动机,其核心是()
A. 时髦、奇特
B. 装饰、美化
C. 偏爱、嗜好
D. 仿效、同步
[判断题]求新心理动机的核心是“时髦”、和“奇特”。
[单项选择]以下哪项属于按心理动机进行分类的个人客户类型()。
A. 青少年型
B. 中年型
C. 求利型
D. 老年型
[单项选择]以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于()
A. 求实心理动机
B. 求美心理动机
C. 惠顾心理动机
D. 求名心理动机
[简答题]迎送宾客的基本礼仪是什么?
[单项选择]一般购买动机指消费者为其生存与发展而进行的各种消费活动基础上的普通购买动机。以下不是消费者购买动机的代表性的是()。
A. 求美
B. 从众
C. 求速
D. 求实
E. 求新
F. 创新
[判断题]按照心理学的一般观点,有某种需要,就会产生某种动机,有某种动机,就会发生某种行为。因此,营销者要想使消费者行为符合企业目标,就必须善于根据消费者动机设置某些营销刺激。
[单项选择]动机一般具有()
A. 激活功能
B. 指向功能
C. 强化功能
D. ABC都是
[单项选择]客户常常了解各家银行网点,通过分析和对比做出最佳选择,按心理动机分类属于()。
A. 求利型
B. 求便型
C. 求稳型
D. 求密型
[名词解释]动机

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