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[填空题]车站发现( )的精神病旅客。应严禁乘车。对有人护送的,应通知列车长,协助护送人员防止( )。( )
[判断题]车站发现精神病旅客，应严禁乘车。
A.正确
B.错误
[填空题]列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看( )情况,报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,( )____。(《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条)
[单选题]做好重点旅客乘车服务工作，重点旅客如需要（ ）、担架等设备，列车长要积极联系车站，做好协调组织工作，按规定流程交接，满足旅客需要。
A.辅助器材
B.轮椅
C.辅助工具
D.救护车
[填空题]烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以( )__运送;已购车票按( )的有关规定处理。(《客规》第三十三条)
[判断题]车站接车人员发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时,应通知列车长进行整理。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]战时精神病主要表现为( )、颅脑损伤性精神病、( )和抑郁症等。
[填空题]战时精神病主要表现为( )、颅脑损伤性精神病、( )和( )等。
[判断题]车站发现无人护送的精神病患者，应严禁乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客列车内发现弃婴时，列车长应编制客运记录交( )车站。
A.前方
B.三等及以上
C.终到
D.县、市所在地
[单选题]在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，列车长应编制客运记录交列车运行（）车站。
A.三等以上
B.前方停车站
C.前方县、市所在地
D.到站或换车站
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中对旅客列车空调失效列车长要做好旅客安抚解释工作的广播通知模块是如何规定的？
[判断题]动车组列车到达车站后（立折时除外），列车长确认旅客下车完毕、客运相关作业结束后，通知司机（按钮不在司机室的通知随车机械师）关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]列车空调故障失效超过20分钟，严重影响旅客乘车舒适度时，列车长向客调和集团公司应急指挥中心汇报。
A.正确
B.错误
[填空题]旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知( )或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。( )
[填空题]旅客列车或车站发生( )__以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知( )__停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。(管规第150条)
