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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢客室不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部电子显示屏显示列车运行区间,车次,车厢顺号,席别等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,短编组动车组列车在()车厢之间办理站车交接。
[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,长编组动车组列车在( )车厢之间。
A.4、5号
B.7、8号
C.8、9号
D.9、10号
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,重联动车组列车在()车厢之间。
A.列车运行方向前组第7、8位
B.4、5号
C.7、8号
D.8、9号
[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,短编组动车组列车在( )车厢之间。
A.2、3号
B.3、4号
C.4、5号
D.5、6号
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车若发生客室或设备火情,( )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A.乘警,列车长
B.保洁,乘警
C.列车长,随车机械师
D.保洁,随车机械师
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施(),并启动应急预案进行处理。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站等信息。
A.正确
B.错误