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[判断题]实行存取款免填单的业务，客户仍可自填存取款凭单办理业务，网点不得拒绝为客户办理自填单业务。
A.正确
B.错误
[单选题]以下（ ）业务可以免填单办理。
A.销户转开户
B.部提
C.大额销户部提（特指人民币50万元或外币等值8万美元以上）
D.过渡方式办理业务
[单选题]柜面客户办理个人大额业务和个人过渡类业务时，必须事先填单，不能免填单办理。个人大额业务起点金额统一为人民币（ ）万元或外币等值８万美元。
A.5
B.10
C.20
D.50
[多选题]根据《国家税务总局关于推行办税无纸化免填单服务的通知》要求,下列属于免填单范围的有:
A.《增值税一般纳税人资格登记表》
B.《税务行政许可申请表》
C.《代开增值税专用发票缴纳税款申报单》
D.《纳税人领用发票票种核定表》
E.《纳税人合并(分立)情况报告书》
[判断题]BoEing四期上线后，挂失业务采取免填单办理，业务办理完毕后，务必要提请并监督客户本人在挂失业务凭证上签字确认和填写详细联系地址。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]业扩报装“三免”服务是指：客户受理免填单、免设计、 标准化供电方案免审批
A.正确
B.错误
[判断题]对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]以下可确定免填单服务的具体推行范围的是:
A.国家税务总局
B.省税务机关
C.地市级税务机关
D.县级税务机关
[判断题]开立借记卡子账户，均可免填单办理。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]以下（ ）业务需填单办理。
A.个人客户信息新增
B.无卡无折的存款和转账
C.个人存款证明开立
D.过渡方式办理的开户业务
[判断题]车站行包房应为旅客、托运人提供免费填单、打包等服务。()
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于免费车的是()。
A.粤O车
B.医院公务用车
C.消防应急车
D.制式警车
[单选题]以下（ ）不属于物资业务监督的方式。
A.专业监督
B.专项监督
C.现场监督
D.数据监督
[判断题]判断题实施组合服务流程改革是为了满足客户整合服务的需要,解决柜面业务办理填单多、签字多、输密多等行业性问题。
A.正确
B.错误
[判断题]实施组合服务流程改革是为了满足客户整合服务的需要,解决柜面业务办理填单多、签字多、输密多等行业性问题。
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于BBU单板的是哪项?
A.UPEUe
B.URIUb
C.UBBPfw1
D.CMUH
[单选题] 以下哪个不属于视频业务拨测质量评估指标?()
A.视频首帧时长
B.视频缓冲次数
C.视频缓冲时长占比
D.视频缓冲总时长
[单选题]以下哪个业务过程不属于集中故障管理的业务过程？( )
A.告警标准化
B.告警关联
C.局数据制作
D.故障预处理
[单选题]以下哪个业务过程不属于集中性能管理的业务过程？( )
A.性能监控
B.网络干扰分析
C.网络质量端到端分析
D.客户感知分析
