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发布时间:2023-10-12 02:30:17

[判断题]售票系统出现支付成功确认制票提示界面时,表示客票系统已收到并记录了支付信息,这时无论POS机是否已打印出凭条,都严禁再使用“撤销”功能( )。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]售票系统出现支付成功确认制票提示界面时,表示客票系统已收到并"的相关试题:

[判断题]售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。( )
A.正确
B.错误
[多选题]窗口POS机购票售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用( )在POS机上签到。
A.本人工号
B.与售票系统工号一致
C.窗口在用工号
D.值班员工号
[判断题]使用银行卡购票时,误购误售,售票窗口作废票时,售票员作废票时,售票员在POS机上刷卡,旅客在密码键盘上输密确认退票款,POS机进行退款交易。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]发生误购误售,进行废票作业,退款不成功,POS机凭条未打出,售票员根据客票系统提示记录退款故障信息和确认后,POS机打印“退款受理凭条”。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票系统要进行售票的()。
A.席位调度
B. 业务管理
C. 实时交易服务
D. 发售的保障
[判断题]窗口售票制票前,售票员在POS机上刷卡,旅客确认金额后扣款。
A.正确
B.错误
[判断题]售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]POS机不能正常使用时,车站要及时更换或暂停使用POS机,不得延误正常售票工作。
A.正确
B.错误
[单选题]售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用( )在POS机上签到。
A.管理员工号
B.本人工号(与售票系统工号一致)
C.共用工号
D.任意工号
[单选题]售票系统故障,采取离线售票方式发售当日无座席车票时,按( )售票。
A.全价实名制
B.非实名制
C.实名制
D.减价票外实名制
[单选题]售票窗口扣款成功,POS机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?( )
A.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,重新刷卡。
B.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,新票不需要重新刷卡。
C.不做任何处理
D. 关闭POS机,重新启动,刷卡购票
[单选题]窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入( )签退,POS机自动打印当班的汇总“结算总计单”。
A.上机工号
B.本人工号
C.开机密码
D.售票系统工号
[单选题]窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入本人工号签退,POS机自动打印当班的汇总“( )”。
A.结账汇总单
B.结算总计单
C.结账总计单
D.结算汇总单
[单选题]售票员进入售票程序后,须打开“( )”菜单中的“软POS处理”界面,点击“签到”进行第三方支付软POS签到。
A.制票功能
B.查询功能
C.辅助功能
D.售票
[简答题]对车站售票窗口进入应急售票系统的操作步骤是如何规定的?
[判断题]售票员交班时必须在POS机上结算,结算后POS机会自动签退,如果不结账签退,下一班工作人员将无法正常工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]窗口售票制票前,售票员核验旅客递交的银行卡,发现银行卡卡号与POS机界面显示的卡号不一致时,依旧可以刷卡购票。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路旅客银行卡购票可在未安装银行POS机的售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站应急售票系统只安装在车站售票窗口,代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误

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