更多"[判断题]服务调度员负责对计划停电执行情况进行实时监控。"的相关试题:
[判断题]服务调度负责低压计划停电变更的客户通知。
A.正确
B.错误
[单选题]服务调度员负责将计划停电延期信息告知( )，由95598做好客户解释工作。
A.服务调度员
B.95598
C.设备运维人员
D.配调调度员
[判断题]服务调度应在计划停电7天前进行远程渠道通告检查，临时停电24小时前进行远程渠道通告检查。
A.正确
B.错误
[判断题]停电类型按停电分类进行填写，主要包括计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力计划停限电、超电网供电能力临时停限电等类型。
A.正确
B.错误
[多选题]服务调度每月对高压计划停电的服务质量进行统计分析，包括（）
A.延时率
B.延时超1小时的占比
C.计划停电信息内部传递及时率
D.及时率
[判断题]服务调度人员对未按时通过远程服务渠道计划停电信息通告的，发起预警。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,对公用线路进行计划停电, 应与客户进行协商,并按协商结果执行。
A.正确
B.错误
[判断题]停电计划时间包括计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电开始时间和结束时间，故障停电包括故障开始时间和故障修复时间。
A.正确
B.错误
[多选题]评价低压计划停电服务质量工作内容包括（）
A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C.延期送电是否按要求通知客户
D.临时停电是否按时停电
[填空题]“掌上电力”手机APP停电公告服务,客户可及时获知近（ ）内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
[多选题]《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括( )。
A.停电类型
B.供电设施名称及编号
C.停电范围
D.停送电时间和停电原因
[判断题]在计划停电结束时间到达后，系统运行部调度员仍未反馈实际停电结束时间，客服中心服务调度人员发起督办，督办对象为系统运行部调度员和分管副主任。
A.正确
B.错误
[判断题]在高压计划停电结束时间到达后5分钟内仍未反馈实际停电复电时间，客服中心服务调度人员发起督办，督办对象为系统运行部停电负责人和分管副主任 。
A.正确
B.错误
[单选题]在高压计划停电流程中，分析停电范围、计算停电时户数是（ ）的职责。
A.配网方式人员\配调调度员
B.计划停电人员
C.服务调度员
D.配电人员
[简答题]某公司一个月内对某台区安排计划停电检修3次（受累停电一次、改造停电一次、消缺停电一次），期间还发生了三次故障停电，一个月用户停电次数达到6次。当发生第三次故障停电时，台区经理没有主动进行解释沟通，用户拨打95598进行投诉，请从此次投诉事件分析暴露的问题并提出解决措施。
[判断题]根据服务调度班班组工作手册要求，评价计划停电服务质量的工作，应在复电当天完成。
A.正确
B.错误
