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[多选题]根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评通过采用（ ）相结合的方法来测评收费站的文明服务水平。
A.查看资料
B.数据收集
C.现场测评
D.交替检查
[单选题]根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，全省高速公路收费站文明服务测评工作，（ ）进行一次。
A.每年
B.每两年
C.每季度
D.每月
[单选题]根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，收费车道使用中收费服务时间标准，收费员服务时间过长影响车辆通行效率的（ ）予以扣分。
A.按计分标准值1倍
B.加倍
C.酌情
D.按计分标准值2倍
