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[单选题]B787-9 机型，客舱机组休息室管理要求不正确的是（ ）。
A.可在滑行、起飞或者着陆时使用
B.禁止提供给旅客使用
C.客舱机组休息室不得存放任何行李物品
D.当使用铺位时，仰卧朝向必须在氧气面罩储藏
位的下方
[单选题]B787-9 机型，客舱机组休息室属于
（ ）休息设施。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]B787-9 机型，客舱机组休息室的英
文简称是（ ）。
A.OFER
B.OFSR
C.OFAR
D.OFDR
[判断题]B787-9 机型，未配备 12 号时，由 5 号负责客舱机组休息室安全检查。
A.正确
B.错误
[多选题]B787-9 机型（ ）或（ ）乘务
员需对客舱机组休息室进行安全检查。
A.3 号
B.4 号
C.11 号
D.12 号
[单选题]B787-9 机型，关于飞行机组休息室门的管理要求不正确的是（ ）。
A.在飞机起飞、滑行等阶段检查后锁闭
B.如机组使用休息区，在休息后及时锁闭休息区门
C.飞行机组休息室有人休息的情况 下，出入驾驶舱后应及时将阻挡餐
车归位，避免影响机组休息区门的
开启
D.飞行关键阶段，机组可占用机组休息室内机组座椅，关闭休息室门
[判断题]执行 B787-9 机型飞行时，客舱机组打电话给驾驶舱，如果驾驶舱多次没有应答，客舱机组应立即
进入驾驶舱，如果驾驶舱已上锁，并无人开门，客舱机组应使用密码开门进入驾驶舱。
A.正确
B.错误
[单选题]飞机迫降停稳后，当机长发出客舱机组各就各位！指令时，客舱机组应立即起身压制旅客并高喊口令（ ）。
A.镇静！没关系！Keep calm its all right!
B.镇静！不要动！Keep calm! Don ’t move!
C.镇静！听指挥！Keep calm!Follo w instructio ns!
D.视情况决定
[判断题]在紧急情况下，（主任）乘务长应立即通过外话召集所有客舱机组或可以通过内话形式组织客舱机组召开协调会。
A.正确
B.错误
[多选题] 机上防冰/除冰，客舱机组的工作要求 ：（ ）
A.客舱机组根据飞行机组指令，通过佳观察位置检查飞机机翼及发 动机进气口，有无冰、霜、雪等覆盖物，并将检查情况及时反馈飞行机组
B.如机上有旅客时，客舱机组收到飞行机组飞机除冰的通知后，应广播告知旅客 飞机正在除冰，所有旅客保持原位就坐
C.如客舱乘务员在起飞前发现有冰、霜、雪附着在机翼或发动机进气口的信息，应立即向飞行机组报告
D.客舱机组广播告知旅客禁止吸烟
[多选题]巡航阶段，客舱机组需落实以下哪些（ ）客舱安全监控。
A. 如发现有 4 人或 4 人以上（婴儿不计）旅客排队使用盥洗室时，客舱乘务员应劝导旅客回原位或就近坐下，等待使用盥洗室
B.前厨房必须保留1名乘务员
C.客舱机组持续监控应急出口座位
D.客舱机组应持续监控旅客是否违规使用锂电池移动电（充电宝）
[判断题]脱离颠簸区域后，客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况，并向（主任）乘务长报告检查情况，（主任）乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的数量和程度，以及客舱内的其他情况等
。
A.正确
B.错误
[多选题]应急情况下应保证客舱与驾驶舱通讯是畅通，无误的，飞行机组通知客舱机组发生紧急情况（如需要乘务员紧急就位）的最佳途径是通过（ ）来进行
的，也可通过（ ）来进行。
A.麦克风
B.乘务长传达
C.广播
D.各种灯光和声响
[多选题]紧急情况下，当飞行机组决定飞机采取迫降时，客舱机组进行车撤离客舱准备后，需完成以下工作：（ ）
A.客舱机组将撤离演示用品归位并固定
B.客舱机组立即进行客舱和服务间最后安检
C.将机上服务类设备断电（如厨房、娱乐设备等）
D.确认所有舱门处于待命位
[多选题]客舱机组灭火后的职责：（ ）
A.充分检查失火区域的损毁情况，确认未影响其他区域
B.乘务员将处理结果进行汇总并报告乘务长，乘务长报机长
C.乘务长完成相关表单的填写及信息上报工作
D.落地后与机务交接
[判断题]过站更换飞行机组时，在航班计划/预计离港前40分钟，客舱机组应与飞行机组完成协同准备会。
A.正确
B.错误
