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[多选题]若该需求被回退修改，有以下处理方法：
A.在物资系统修改或是在基建系统的需求单处修改，该修改不会相应更新“设备材料清册”，即需求单与“设备材料清册”将会不一致。
B.将该需求单删除，在“设备材料清册”修改后再生成需求单，要重新再走一次审批流程。
C.在物资系统修改或是在基建系统的需求单处修改，该修改会相应更新“设备材料清册”，即需求单与“设备材料清册”将会不一致。
D.将该需求单删除，在“设备材料清册”修改后再生成需求单，不需要重新走一次审批流程。
[单选题]对公账户汇款提交“29201普通汇兑”任务后在客户回单联加盖（）。
A.业务公章
B.业务受理章
C.业务办讫章
D.核对无误章
[单选题]关于汇兑业务，以下说法错误的是？
A.单位账户转入个人账户,需要主管审核签章
B.现金汇款3万元，备注卡把柜员号，无需联网核查
C.转账汇款金额15元,无需联网核查
D.异地汇款时，选择“不收费”应于提交任务前在备注栏注明原因
[多选题]普通汇兑业务操作，以下说法正确的是？
A.汇款凭证上需加盖业务受理章及私章后提交集中作业中心
B.办理对公账户汇款时，客户急需离开，可在客户回单联加盖业务办讫章，将回单递交客户
C.提交集中作业的个人汇款业务，凭证打印出来后，在凭证和回单上加盖业务受理章
D.内部账户的汇出业务，提交任务后，即可加盖业务受理章
[多选题]城商行支付系统办理汇兑业务必须记载以下事项?
A.表明“汇兑业务”的字样
B.无条件支付的委托
C.确定的金额
D.收款行名称和付款行名称
E.委托日期
[多选题]农信银电子汇兑类登记簿中可打印以下哪些内容的凭证？
A.电子汇兑
B.委托收款（划回）
C.退汇
D.缴费
[单选题] 新营销系统电费发行后不可以回退重算，增加了以下（ ）流程进行重算处理。
A. 电量退补
B. 电费退补
C. 冲正退补
D. 电量电费退补
[单选题]以下属于电子汇兑大集中功能系统的是( )。
A.汇兑系统维护控制台
B.汇兑后台系统
C.西联汇兑系统
D.电子稽查系统
[多选题]以下情况的故障报修工单可以进行工单回退的是( )( 出处:《国家电网有限公司95598 客户服务业务管理办法》附件 2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.供电单位、供电区域、充电设施产权单位或抢修职责范围派发错误的工单
B.工单受理内容存在错别字的
C.通过知识库可以确定工单类别,但工单类别选择错误的
D.因工单内容派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息,导致接单部门无法根据工单内容进行处理的
[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,回访时存在以下问题,应将工单回退的是( )(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.工单填写存在不规范
B.回复结果未对客户诉求逐一答复
C.回复结果违反有关政策法规
D.客户表述内容与承办部门回复内容不一致,且未提供支撑说明
E.承办部门对 95598 客户投诉属实性认定错误或强迫客户撤诉
[单选题]普通汇兑用于普通汇兑的录入、修改、（）
A.复核
B.删除
C.撤销
D.新建
[单选题]电子汇兑业务适用于（ ）汇兑往来支付结算。
A.外系统范围内
B.异地跨行
C.同城跨行
D.本系统范围内
[多选题]以下不可以使用“29202子账户汇兑”交易的业务是（）
A.A企业的子账户将款项转入我行同名该企业主账户
B.A企业子账户将款项转入我行B企业主账户
C.A企业子账户将款项转入他行B企业主账户
D.A企业主账户将款项转入我行同名该企业子账户
[多选题]“29201普通汇兑”选择网点验印录入，（ ）需要录入以下哪此要素。
A.A．出票日期
B.B．凭证号码
C.C．付款人账号
D.D．交易金额
[单选题]“29201普通汇兑”交易中“是否大额汇兑”栏位于每日（）开放
A.16:00-17:00
B.16:00-16:59
C.16:30-16:59
D.16:30-17:00
[判断题]汇兑业务凭证上的日期必须是汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日。
A.正确
B.错误
[判断题]汇款人在汇兑凭证上填写的委托日期必须是向汇出银行提交汇兑凭证的当日。
A.正确
B.错误
[多选题]以下有关农信银资金清算系统电子汇兑业务说法正确的有____________。
A.农信银系统电子汇兑业务有全国和省辖两种辖域范围，其中跨省汇兑为省辖业务
B.电子汇兑业务是指参与者受理客户委托，将款项通过农信银系统汇划给异地收款人的结算方式，主要包括汇兑、委托收款（划回）、托收承付（划回）业务等及其他经批准的汇划业务。
C.农信银系统电子汇兑业务采取逐笔、实时、全额清算方式。
D.农信银系统电子汇兑业务运行工作日为国家法定工作日，运行时间由农信银中心统一规定。
