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[多选题]报装服务供电方案答复环节是否规范透明，需考察(____)。
A.是否明确告知用户办电流程
B.是否推广供电方案现场答复
C.是否存在拖延答复时间
D.是否提供不合理供电方案
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压单电源客户最长不超过（ ）月。
A.1个
B.1个半
C.2个
D.2个半
[多选题]对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、（ ）、（ ）、（ ）及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。
A.设计审查
B.用电检查
C.中间检查
D.竣工验收
[判断题]低压业扩报装流程包括：供电方案答复
。
A.正确
B.错误
[单选题]对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计审查、（ ）、竣工验收及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。
A.中间检验
B.现场勘查
C.中间检查
D.用电检查
[单选题]高压客户业扩报装流程为( ） 供电方案答复、竣工检验和装表接电。
A.传递工作联系单
B.用电申请
C.拟定供电方案
D.记录处理时间
[单选题]国网总部在线稽查主题“供电方案答复环节超期”：每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的高压新装、增容流程，统计供电方案答复环节中是否存在超期情况。35千伏及以上双电源用电客户超(____)的工单进行稽查监控。
A.14个工作日
B.29天
C.15个工作日
D.30个工作日
[判断题]供电方案答复及接电协议确认子环节，客户可以线上进行《供电方案》和《接电协议》签字确认，供电方案为必有项，接电协议根据工程情况不定存在。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业应通过加强报装(____)监管,严格把控报装服务关键环节。
A.全流程
B.全项目
C.全过程
D.全人员
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，高压客户供电方案答复期限：单电源供电(____)个工作日，双电源供电(____)个工作日。
A.5，15
B.10，20
C.20，30
D.15，30
[多选题]供电方案答复及接电协议确认子环节，客户可以线上进行(____)和(____)签字确认，供电方案为必有项，接电协议根据工程情况不定存在。
A.供电方案
B.验收
C.接电协议
D.中间检查
