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发布时间:2024-06-21 06:22:24

[单选题]以下选项哪一项是反映投诉集中度( )。
A.投诉的零售客户数/零售客户总数×100%
B.工业区重复投诉次数总和/工业区投诉次数总和×100%
C.某服务项目被投诉的次数/总投诉次数×100%
D.学区投诉的零售客户数/学区零售客户总数×100%

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[单选题] 以下选项哪一项是反映投诉集中度( )。
A.投诉的零售客户数/零售客户总数×100%
B.工业区重复投诉次数总和/工业区投诉次数总和×100%
C.某服务项目被投诉的次数/总投诉次数×100%
D.学区投诉的零售客户数/学区零售客户总数×100%
[多选题]下面各选项反映事物之间存在联系的有()。
A.生态破坏和环境污染会影响人类的健康
B.欧债危机的蔓延会影响中国经济的增长速度
C.在一定生产力发展水平上,人口条件影响社会发展
D.地下水异常、气象异常会引起地震
[单项选择]以下选项错误的是()
A. 每个女性乳房有15~20个呈放射状排列的腺叶
B. 乳房人为地分为五个象限,外上、内上、外下、内下、乳头乳晕区
C. 乳房的淋巴丰富,25%流向同侧腋部
D. 腋部淋巴结可分为五组
E. 乳头的方向是向前、向下、略向外
[单选题]“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,( )服务申请表单可以提供匿名选项。
A.意见和建议
B.投诉和举报
C.表扬和举报
D.以上都可以
[单选题]“网上国网”官方版为客户提供了多渠道的问.反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务 申请表单可以提供匿名选项。
A.意见和建议
B.投诉和举报
C.表扬和举报
D.以上都可以
[单项选择]以下选项中正确的定义语句是
A. double a;b;
B. double a=b=7;
C. double a=7,b=7;
D. double,a,b;
[单项选择]以下选项中非法的表达式是
A. 0<=x<100
B. i=i==0
C. (char)(65+3)
D. x+1=x+1
[单项选择]以下选项叙述错误的是()
A. 骨髓是胎儿出生后的唯一造血场所
B. 胚胎第6~8周时肝出现活动的造血组织,并成为胎儿中期的主要造血部位
C. 胚胎第7周出现骨髓
D. 婴幼儿时期,所有骨髓都为红骨髓
E. 婴幼儿时期,当发生感染时,可恢复到胎儿时期的造血状态
[单项选择]以下选项不正确的是()
A. 条件反射的形成标志着心理活动发育的开始
B. 新生儿没有想象能力
C. 新生儿无意志
D. 婴幼儿的思维以具体形象思维为主
E. 幼儿时期有一定的自主感

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