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[多选题]商业银行每次对客户进行贷后管理查询时应有本行部门级以上负责人授权，授权方式可以通过（ ）等。
A.制定岗位职责
B.签发授权书
C.查询登记簿签字授权
D.口头授权
[判断题]商业银行每次对客户进行贷后管理查询个人信用报告时应有本行行长级以上负责人授权。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时查询个人信用报告制定的内部授权制度和查询管理程序顺序为：（）
A..查询人员查询->部门负责人审批->在登记簿中登记查询内容
B..部门负责人审批->查询人员查询->在登记簿中登记查询内容
C..在登记簿中登记查询内容->部门负责人审批->查询人员查询
D..部门负责人审批->在登记簿中登记查询内容->查询人员查询22.异议标注是以下哪个主体添加的。（C）A
[单选题]除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理外，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的（）。
A.同意
B.认可
C.书面授权
D.内部授权
[判断题]零售客户经理-风险----(判断题)经办机构负责人是履行贷后管理职能的第一责任人。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-零风----(判断题)经办机构负责人是履行贷后管理职能的第一责任人。
A.正确
B.错误
[判断题] 二级单位指标体系的搭建分为:公司级、部门级、分部级、班组级四层，或者是公司级、部门级/车间级、班组级三层。（） *
A.正确
B.错误
[判断题]贷后管理办法规定，所有客户部门必须设置贷后管理岗位或组建贷后管理团队，专职负责贷后管理工作。
A.正确
B.错误
[多选题]我行内部查询时，查询需求部门应向客户信息查询操作部门发出正式的、书面的查询需求，经（）审核批准后，为查询部门提供查询服务。
A.查询操作部门负责人
B.查询操作部门有权审批人
C.查询操作部门上一级部门负责人
D.查询操作部门上一级部门有权审批人
[单选题]客户主动向物业服务中心提出建议,无论可行与否,必须由客户服务部负责人亲自负责处理客户建议,重要客户的建议或超过()名客户联合提出的建议, 由物业服务中心负责人亲自处理。
A.三
B.五
C.十
[多选题] 客户侧现场勘查应由工作票签发人或工作负责人组织，应由客户项目（施工）负责人或电气值班人员带领，（）、（）和（）相关人员参加 (1.0分)
A. 工作负责人
B. 设备运维管理单位（客户单位）
C. 设备运行管理单位（客户单位）
D. 检修（施工单位）
[判断题]受理冠字号码查询时，对于提供证明材料不完备的查询申请,查询受理单位应当面告知，客户补齐相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。
A.正确
B.错误
[判断题]某金融机构代理人民银行提供个人信用报告查询服务，通过自助查询机查询时需留存客户身份证复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]物业服务中心客户服务部负责人/物业服务中心负责人每月于信息化系统抽查 3 宗客户投诉处理记录,不足 3 宗的全部抽查,检查月度投诉分析报告。
A.正确
B.错误
[单选题]有新增或需要对原 VIP 客户调整级别时,客户服务部负责人填写(),报物业服务中心负责人批准后执行。
A.《VIP 客户申报汇总表》
B.《客户 VIP 身份确认表》
C.《客户 VIP 身份注销表》
[单选题]工作许可人在接到所有工作负责人（含客户方工作负责人）的终结报告，并确认所有工作已完毕，所有（）已撤离，所有接地线已拆除，与记录簿核对无误并做好记录后，方可下令拆除各侧安全措施。
A.工作许可人
B.小组负责人
C.工作票签发人
D.工作人员
