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[多选题]居民峰谷变更业务申请，自然人证明材料包括：（____）。
A.身份证
B.军人证
C.护照
D.常住人口证明
[判断题]改类业务包括基本电价计费方式变更、调需量值、居民峰谷变更。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，对基本电价计费方式变更、居民峰谷变更的改类业务，自受理之日起，不需换表的3个工作日内办理完毕，需换表的5个工作日内办理完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]居民峰谷分时电价申请执行后满半年后可申请退出。( ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《海南炼化公司变更安全管理细则》，变更关闭申请单位应收集完整的变更资料，包括变更申请、方案、风险评估级管控措施、培训记录、修改完善的制度以及投用后的运行情况等，提交给变更批准单位审核。
A.正确
B.错误
[单选题]我省居民峰谷费率时段为( ）。
A.8：30-21：00为峰，其他时段为谷。
B.8：00-24：00为峰，其他时段为谷。
C.8：00-22：00为峰，其他时段为谷。
D.7：00-22：30为峰，其他时段为谷。
[多选题]变更关闭申请单位应收集完整的变更资料,包括变更 ( )、修改完善的制度以及投用后的运行情况等,提交给变更批准单位审核。
A.申请
B.方案
C.风险评估
D.管控措施
E.培训记录
[简答题]鼓励居民用电实行峰谷分时电价，各地在推行居民阶梯电价的基础上，可同时制定居民用电峰谷分时电价办法，是否执行峰谷分时电价，由(____)选择。
[单选题]变更的程序包括:变更申请、( )、变更实施、变更验收。
A.变更审批
B.变更评估
C.制定措施
D.变更通知
[单选题]执行居民峰谷电价的用户，复核环节出现峰+谷大于有功总2度以内的情况，应按以下方式处理。
A.手工修改峰谷指数
B.上报抄表班长
C.登记缺陷系统
D.直接发送，不做处理
[多选题]客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（ ）。
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息
[判断题]办理单位客户结算账户的开立、变更和撤销业务，申请资料必须由单位有权人本人交至开户机构，不得由他人代为传递。
A.正确
B.错误
[单选题]办理单位客户结算账户的开立、变更和撤销业务，申请资料必须由（）本人交至开户机构，不得由他人代为传递。
A.法定代表人
B.单位有权人
C.被授权人
D.部门负责人
[单选题]归入原户档案中涉及客户用电信息变更的资料，不包括业务形成的（）等。
A.各项工作记录
B.客户证件原件
C.所填写的各类表单
D.评价意见
[多选题]变电站监控信息变更申请单中一并上报的资料包括)。1.0分)
A. 一次接线图
B. 信息表调控信息表和信息对应表)
C. 设备调度命名文件
D. 监控信息变验收请单
[多选题]客户进行网上银行申请.信息变更.解挂.证书申领.证书挂失换发等业务申请时,需提供以下资料:（ ）
A.正确填写并提交《上饶银行单位客户综合业务申请表》
B.企业有效证照如营业执照.组织机构代码证.税务登记证
C.法定代表人身份证件
D.经办人身份证件
[判断题]选择执行峰谷分时电价的居民用户，其峰谷分时计量表计由居民用户自费安装。
A.正确
B.错误
