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[多选题]营业网点在办理手机银行业务时，业务经办人员应将（ ）资料凭证由银行留存并随柜面其他业务凭证一并送事后监督保管，回单第二联与客户的注册卡/折、身份证件等资料一并交客户。
A.手机银行申请书
B.回单的第一联
C.身份证件及证明材料的复印件或影印件
D.身份证联网核查打印结果
[单选题] "同一银行机构网点在办理规定业务时,如先前办理银行业务时已对其进行联网核查且其公民身份信息尚未发生变化,应( )
"
A. 重新进行联网核查
B. 可不再对其进行联网核查
C. 登记身份信息
D. 留存身份证件复印件
[判断题]同一网点在办理规定业务时，如先前在为相关个人办理同类银行业务时已对其进行联网核查且其公民身份信息尚未发生变化，也必须对其进行联网核查
A.正确
B.错误
[判断题]客户在营业网点申请办理注销网上银行业务时，证书不用注销。
A.正确
B.错误
[判断题]办理手机银行业务时应确认手机银行号码为客户本人使用。
A.正确
B.错误
[单选题]客户如在营业网点申请了手机银行安全产品，在注销手机银行业务时，（ ）。
A.证书留存三个月
B.证书留存六个月
C.证书一并注销
D.证书留存一年
[判断题]手机银行业务仅能在账户开户网点办理。
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行业务可在全省任意营业网点办理。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )企业网上银行受理网点主要负责企业网上银行业务的营销、受理,按照工商银行管理制度对( )进行审核。
A.客户身份
B.申请资料完整性
C.申请资料合规性
D.申请资料真实性
[单选题]个人网上银行U盾客户在银行网点注册手机银行(WAP)后,通过手机银行(WAP)进行对外转账时,须通过( )认证介质进行身份认证。
A.预留验证信息
B.支付密码
C.电子银行口令卡和电子密码器
D.U盾
[判断题]当客户申请手机银行业务时，柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。
A.正确
B.错误
[多选题] "当客户申请暂时停用手机银行业务时,柜员不能使用以下()交易办理手机银行客户冻结。
A..【手机银行】-【个人客户销户】
B..【手机银行】-【注册版升级】
C..【手机银行】-【个人客户信息变更查询】
D..【手机银行】-【个人客户维护】-【客户冻结/解冻】"
[单选题]农商银行同一营业机构在办理规定业务时,如先前在为相关个人办理银行业务时已对其进行联网核查且其未发生变化,可不再对其进行联网核查;"
A.性别
B.家庭住址
C.公民身份信息
D.证件号码"
[多选题]客户通过手机银行办理外币预约时，系统显示的可受理预约业务日期和时间是根据网点在预约系统“线上现金预约业务参数”中输入的“网点营业时间”、“可预约日期”、“最晚预约时间”等要素对应生成。若网点发现客户在非营业日期能够正常发起线上预约业务申请时，
A.一要检查系统中“线上现金预约业务参数”设置的“网点营业时间”与实际营业时间是否一致；
B.二要检查参数中维护的本外币“可预约日期”和“最晚预约时间”，是否为根据网点本外币现钞实际调运时间进行合理设置。上述情况均无需上报生产运维进行查询。
[单选题]开户网点为客户办理企业网上银行注册后，客户网上银行（ ）。
A.可立即使用
B. 第二日方可使用
C. 三个工作日后方可使用
D. 需激活后才能使用
[单选题]个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行(WAP)后,通过手机银行(WAP)进行对外转账、缴费等业务时,须通过( )进行身份认证。
A.预留验证信息
B.手机银行(WAP)支付密码
C.电子银行口令卡或电子密码器
D.U盾
[判断题]手机银行业务可在全省任意开办手机网银业务的营业网点办理。
A.正确
B.错误
[多选题] "当客户申请注销网上银行业务时,柜员不能使用以下()交易办理手机银行客户销户。
A..【手机银行】-【个人客户维护】-【客户冻结/解冻】
B..【手机银行】-【注册版升级】
C..【手机银行】-【个人客户信息变更查询】
D..【手机银行】-【个人客户销户】"
