更多"[判断题] 旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和"的相关试题:
[判断题]根据《旅游法》规定,旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,在不损害旅游者合法权益的前提下,可以用来宣传判断题
A.正确
B.错误
[单选题]旅游部门依法承担规范()、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。
A.市场秩序
B.消费市场秩序
C.旅游市场秩序
D.交通秩序
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定,当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天,从( )起算。
A.旅游违约行为发生之日
B.旅游违约行为结束之日
C.旅游合同签订之日
D.旅游合同结束之日
[单选题]当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起()。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
[判断题]当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起60天。
A.正确
B.错误
[判断题]旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。
A.正确
B.错误
[单选题]当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期为()天,从旅游合同结束之日起算
A.30
B.60
C.90
D.120
[单选题]完善()旅游投诉受理机制。严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,切实维护旅游者合法权益。(
A.“12306”
B.“12301”
C.“12308”
D.“12305”
[多选题]旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游行政管理部门、( )等部门投诉。
A.外事部门
B.外汇管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.工商行政管理部门
[多选题]旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向( )、商务主管部门或者外汇管理部门投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。
A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.文物主管部门
E.公安部门
[单选题]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利规定的经营者的( )义务是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
A.真实标识
B.质量保证
C.真实信息告知
D.保证消费者安全
[多选题]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利相应地规定了经营者具有的义务包括( )。
A.守法义务
B.质量保证义务
C.商品保管义务
D.真实信息告知义务
E.接受监督义务