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[多选题]发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在（ ）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。
A.中途站
B.列车
C.原票到站
D.中转站
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在中途站应补收票价时，（）。
A.换发代用票，补收票价差额
B.换发新票，补收票价差额
C.编制客运记录，补收票价差额
D.编制客运记录，到站补收票价差额
[判断题]乘客无乘车凭证或者支付凭证、持失效乘车凭证乘车的，由轨道交通经营单位按照线网最高票价补收票款
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。
A.收回原票
B.换发代用票，收回原票
C.核收手续费
D.换发新票
[单选题]发生车票误售、误购时，应退还票价时，（ ）。
A.收取退票费
B.收取手续费
C.收取手续费或退票费
D.均不收取手续费或退票费
[单选题]发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（ ）。
A.换发代用票，补收票价差额
B.换发新票，补收票价差额
C.编制客运记录，补收票价差额
D.编制客运记录，到站补收票价差额
[单选题]发生车票误售、误购时，在中途站应退还票价时，车站应编制（ ）交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.退款证明书
B.客运记录
C.书面证明加盖站名戳
D.退票报告
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，应退换票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至（ ）要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
A.到站
B.正当到站
C.车票到站
D.原始到站
[多选题]发生车票误售误购时，在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（ ）乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[多选题]发生车票误售、误购时，在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（ ）乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[单选题]发生误售、误购时，在（）应换发新票。
A.发站
B.原票到站
C.中途站
D.列车内
[多选题]发生误售、误购时，处理正确的为：（）。
A.因旅客责任发生误售时，可为旅客先办理退票手续（核收退票费）后，再重新发售新票。
B.因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
C.应补收票价时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票。
D.列车上发现，应退还票价时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
