更多"[单选题]良好的宾客关系,是饭店的( )财富,是饭店成功的关键。"的相关试题:
[单选题]正确认识价值创造和财富生产的关系,关键是运用( )。
A.劳动二重性学说
B.资本有机构成学
C.剩余价值学说
D.平均利润学说
[单选题]客户关系管理营销策略成功实施的关键是( )。
A.发掘潜在顾客()()()
B.留住低贡献客户
C.保持客户忠诚度()()()
D.培育负值客户
[单选题]为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重( )。
A.超常服务
B.个人卫生
C.仪容仪表
D.个性服务
[单选题]公共关系部由于其在饭店中的( )地位,可以介入饭店制定政策和其他管理活动。
A.特殊
B.重要
C.主要
[单选题]饭店的客房部与( ),是两个业务关系最多、关系最密切的部门
A.工程部
B.前厅部
C.餐饮部
D.采购部
[单选题]旅客和饭店之间的关系是( )的。
A.紧密联系
B.不可分割
C.十分密切
[多选题]员工招聘对饭店成功与否有着十分重要的作用。常见的招聘方式有( )。
A.超员招聘 "
B.缺员招聘 "
C.等员招聘 "
D.预算招聘
[判断题]体现一个中国原则的“九二共识”明确界定了两岸关系的根本性质，是确保两岸关系和平发展的关键。( )
A.正确
B.错误
[填空题]体现一个中国原则的_____明确界定了两岸关系的根本性质，是确保两岸关系和平发展的关键。
[单选题]关系数据表的关键字由( )个字段组成。
A.一个
B.两个
C.多个
D.一个或多个
[单选题]财富经理与客户关系的基础是（ ）。
A.信任
B.专业度
C.从业时间
D.自身形象
