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[单选题]出租汽车驾驶员做到( )是出租汽车服务顺利开展的前提。
A. 自主定价
B.精通车辆维修
C.安全行车
D.主动延长工作时间
[单选题]出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和( )。
A.路权
B.乘客
C.方向
D.情绪
[多选题]文明服务要求出租汽车驾驶员做到( )。
A.形象文明
B.语言文明
C.态度文明
D.举止文明
[多选题]文明服务要求网约车驾驶员做到 ( )。
A. 形象文明
B. 语言文明
C. 态度文明
D. 举止文明
[多选题]出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到( )。
A.夜间行车开启出租汽车顶灯
B.个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C.使用经计量检定合格的计价器
D.按照价格主管部门核定的项目和标准收费
[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服
务质量信誉考核分值( )。
A.扣 20 分
B.扣 10 分
C.扣 5 分
D.扣 3 分
[多选题]出租汽车驾驶员响应电召服务后， 应做到( )。
A.及时联系乘客确认
B.开启电召服务标志
C.向乘客说明电召费用
D.向乘客支付电召费用发票
[单选题]网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》 ，或者线
上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的，由道路运输管理机构责令改正，
并处以 ( )罚款
A. 10000 元以上 30000 元以下
B. 5000 元以上 10000 元以下
C. 2000 元以上 10000 元以下
[单选题]网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线卜实际提供 服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向( )报备。
A.服务所在地出租汽车行政主管部门
B.服务所在地出租汽车行业协会
C.服务所在地工商行政管理部门
D.服务所在地网信管理部门
[单选题]网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员
一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地 ( )报备。
A. 公安交通管理部门
B. 道路运输管理机构
C. 网络信息管理部门
[单选题]网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实 际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向（ ） 报备。
A.A.服务所在 地出租汽车行 政主管部门
B.B.服务所在 地出租汽车行 业协会
C.C.服务所在 地工商行政管 理部门
D.D.服务所在 地网信管理部 门
[多选题]出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到( )。
A.按乘客要求使用空调、音响等设施
B.响应电召后按乘客预约时间准点到达
C.若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
D.拒绝乘客中途改变目的地
[多选题]驾驶员应该做到( )。
A.安全设备不齐全或失灵不出车
B.油箱不满不出车
C.制动器(即刹车)不灵不出车
D.喇叭不响不出车
[判断题]出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高职业信誉。
A.正确
B.错误
[单选题]文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括
A.先让
B.先慢
C.先停
D.先行
[单选题]出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的， 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
分值( )。
A.扣 10 分
B.扣 5 分
C.扣 3 分
D.扣 1 分
[单选题]爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。
A.A.优质服务
B.B,继续从业
C.C.获得荣誉
D.D.提高收入
