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[填空题]通过知识库可以确定工单类别，但工单(____)选择错误的，允许退单。
[判断题]通过知识库可以确定工单类别，但工单类别选择错误的，不允许退单。
A.正确
B.错误
[填空题] 流程好声音意见征集,主要涉及以下五类:网络质量类 | 知识库类 | ( ) | 系统优化类 | 其它类。
[单选题]通过评价人员对几种工艺现状及运行的固有属性进行比较计算，确定工艺危险性大小以及是否需要进一步研究的方法是（）。
A.因果分析法
B.故障树分析法
C.故障假设分析法
D.危险指数法
[判断题]昆明地铁列车因故在区间停车需要退行回车站时，司机必须得到行调允许退行的指令。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车若需退行至站内，列车调度员应确认列车至后方站间空闲，通知司机允许退行。
A.正确
B.错误
[多选题](____)派发错误的工单，允许退单。
A.供电单位
B.供电区域
C.故障地址
D.抢修职责范围
[判断题]在车载设备工作过程中，司机可以通过DMI选择CTCS等级。
A.正确
B.错误
