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[填空题]消费者消费动机的具体类型( ) ( )实用动机。( )便利动机。( )从众动机。( )创新动机。( )审美动机。( )名誉动机。 11.消费者购买商品的行为的具体阶段( )
一般消费者购买商品的行为，经过对商品的认识、情绪反应、意志决策三个动态过程。 对商品的认识过程包括( )、( )、( )、( )四个阶段，情绪反应过程包括比较和依 赖阶段，意志决策过程就是促成购买行动的过程。
[填空题]消费者的消费行为源于( )，消费者的( )是设计的动力和目的。 7.现代消费者需求的特征( ) ( )需求的多样性。 ( )需求的发展性。 ( )需求的层次性。
( )需求的时代性。 ( )需求的可诱导性。 ( )需求的系列性和替代性。
[填空题]消费者行为反映消费者个人或群体（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）的所有决策及其历史发展。
[填空题]以企业为中心的营销观念就是以（ ）为根本取向，主要有（ ）、（ ）、（ ） （ ）。生产观念和营销观念容易发生“（ ）”。
[填空题]市场营销观念的四个重要支柱： （ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
[填空题]消费者在整个消费行为中有（ ）、（ ）、（ ）和（ ）四种角色。
[填空题]市场营销观念认为要以（ ），正确确定（ ）的需要与欲望，比（ ）更有效 的满足顾客。
[填空题] 影响消费者行为的内在因素主要有消费者的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
[填空题]消费者行为包括了选择、获得、消费和（ ）这样一个随着时间发展的动态过程。
[填空题]消费者态度的三种成分：（ ）、（ ）、（ ）。
