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[多选题]以下哪些情况，可办理原路径退款。（）
A.乘客持符合退票条件的单程票要求退票
B.乘客在TVM上购买单程票，支付成功且已出票时
C.乘客进行天府通卡充值，支付成功但卡内余额未增加时
D.其他为保证现场运营正常，车站管理人员认为需要办理退款时
[判断题]购买铁路定期票、计次票在启用期限内未启用的需在12306网站主动申请退款，退款按原支付渠道全额退还。
A.正确
B.错误
[判断题]超过定期票、计次票产品启用期限未启用乘车的，产品失效，系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。
A.正确
B.错误
[判断题]秘密载体的保密管理,根据相关规定,遵循严格管理、严密防范、确保平安、方便工作的原那么。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《胜利油田员工安全记分管理实施细则》中，依据行业相关规定、油田相关规定和岗位安全环保责任制认定的履职严重不力和严重违章的，对责任人进行记分。
A.正确
B.错误
[单选题]李某因涉嫌盗窃被取保候审,公安机关根据案件情况,可以责令李某遵守相关规定。下列对相关规定的表述说法错误的是( )。
A.不得进入与盗窃活动等相关联的特定场所
B.不得从事与盗窃行为相关联的特定活动
C.将护照等出入境证件、身份证、驾驶证件交执行机关保存
D.不得与证人会见或者以任何方式通信
[判断题]动用明火的操作人员要具备国家相关规定的资质和资格，国家相关规定没有要求的由安保主任对其进行培训后方可动用明火操作。
A.正确
B.错误
[单选题]收费异常退款中，对于ETC卡等非现金支付用户，如通行路径为本省，拨打（ ）进行投诉，如跨省通行，拨打（ ）进行投诉，走ETC卡流程。
A.96533；96998
B.4008840321；96533
C.96533；95022
D.96533；96123
[单选题]各省公司应将运维工作奖惩相关规定制度报( )备案，各地市公司应将奖惩相关规定制度报( )备案。
A.国网运检部，省检运检部
B.国网安质部 ，省公司安质部
C.国网运检部， 省公司运检部
D.国网监察部， 省公司监察部
[简答题]某客户到营业厅办理暂拆复用电手续，工作人员核实该户原办理暂拆手续已有5年，请根据相关规定回答该户允许办理暂拆复用手续吗？为什么？
[单选题]信通：通信项目物资采购按照公司物资采购的相关规定执行，符合国家法律法规和公司相关制度规定招标的具体范围和规模标准的，必须依法进行招标；符合《国家电网公司非招标方式采购活动管理办法》规定的，可以采用（ ）采购。
A.单一来源方式
B.非招标方式
C.询价方式
D.竞争性谈判方式
[填空题]小额配送客户汇款购油后的余额,如要退款必须到州市公司办理退款手续,经审批后以按原转入方式进行退款,不得以（ ）为客户办理退款。
