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[判断题]在公共关系活动中，社会组织还有着控制者与组织者的特殊作用，成为公共关系的主体和实施者。
[单项选择]企业开展培训活动的主要压力来自于（）
A. 培训成本过高
B. 员工的消极态度
C. 达不到绩效水平
D. 团队竞争过于激烈
[判断题]共享工程工作的开展除了资金的保证外，另一个非常重要的问题是技术人员的配备与培训。
[单项选择]学校和教师按照确定的教育教学内容和课程设置开展教育教学活动，保证达到国家规定的基本质量要求。国家鼓励学校和教师采用（）教育等教育教学方法，提高教育教学质量。
A. 填鸭式
B. 题海式
C. 启发式
[单项选择]（）管理的任务是为学校开展正常活动提供物质保证，是学校开展正常活动的条件和基础，有利于促进学校各项工作的发展。
A. 学校德育工作
B. 学校教学工作
C. 教师
D. 学校总务工作
[单项选择]企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。
A. 质量知识培训
B. 专业技能培训
C. 质量意识教育
D. 统计技术培训
[多项选择]县级以上各级人民政府农业行政主管部门应当根据“（）”的植保方针，组织推广安全、高效农药，开展培训活动，提高农民施药技术水平，并做好病虫害预测预报工作。
A. 预防为主
B. 综合防治
C. 防治结合
[单项选择]人员是共青团活动开展的重要推动力量，合理的人员分工是活动组织者协调、统筹能力的反映，在开展活动时，人员安排的原则是（）。
A. 宜精不宜多
B. 越多越好
C. 越少越好
D. 视情况而定
[多项选择]《核电厂物项制造中的质量保证》（HAD003/08）规定了制造中一些重要的质量活动，包括（）。
A. 工艺评定
B. 质量计划和工艺流程卡的制订
C. 测量和试验设备的标定D.制造装备的管理
D. 物项的装卸、包装、贮存、保护和运输
E. 不符合项控制
[判断题]教学原则贯穿于各项教学活动之中，它的正确和灵活运用，是提高教学质量的重要保证。
[简答题]请你结合企业培训工作实例，谈谈如何保证培训质量？
[单项选择]用户座谈会作为用户服务体系的一项重要内容，是开展用户培训、了解用户需求、解决（）矛盾、提升服务质量的一个有效途径。
A. 客户
B. 社会
C. 供需
D. 客我
[多项选择]质量控制就是为满足质量要求而开展的一系列活动，这些活动包括：（）。
A. 规定质量要求
B. 让所有人遵守规定的要求
C. 设法达到要求
D. 改变要求
[单项选择]（）是提高教学质量的重要保证。
A. 科学的教材设计
B. 优秀的教师
C. 学生学习的积极性
D. 正确的教学原则
